Contact us

Последнее обновление: 29 октябрь 2026 г.

404TOKYO управляет этим магазином и веб-сайтом, включая всю сопутствующую информацию, контент, функции, инструменты, товары и услуги, чтобы предоставить вам, клиенту, персонализированный опыт покупок (далее — «Услуги»). Работа 404TOKYO обеспечивается платформой Shopify, что позволяет нам предоставлять вам Услуги. В настоящей Политике конфиденциальности описывается, как мы собираем, используем и раскрываем вашу личную информацию, когда вы посещаете, используете, совершаете покупку или иную транзакцию с помощью Услуг или иным образом общаетесь с нами. В случае противоречий между нашими Условиями обслуживания и настоящей Политикой конфиденциальности последняя имеет преимущественную силу в отношении сбора, обработки и раскрытия вашей личной информации.

Внимательно прочтите эту Политику конфиденциальности. Используя любые Услуги и получая к ним доступ, вы подтверждаете, что прочитали эту Политику конфиденциальности и понимаете принципы сбора, использования и раскрытия вашей информации, описанные в ней.

Личная информация, которую мы собираем или обрабатываем

Когда мы используем термин «личная информация», мы имеем в виду информацию, которая идентифицирует или может быть обоснованно связана с вами или другим лицом. Личная информация не включает данные, собранные анонимно или обезличенные таким образом, что они не могут идентифицировать вас или быть обоснованно связаны с вами. Мы можем собирать или обрабатывать следующие категории личной информации, включая выводы, сделанные на ее основе, в зависимости от того, как вы взаимодействуете с Услугами, где вы проживаете, а также в случаях, разрешенных или требуемых применимым законодательством:

• Контактные данные, включая ваше имя, адрес, адрес выставления счета, адрес доставки, номер телефона и адрес электронной почты.
• Финансовая информация, включая номера кредитных и дебетовых карт, номера финансовых счетов, информацию о платежных картах, информацию о финансовых счетах, детали транзакций, способ оплаты, подтверждение оплаты и другие платежные данные.
• Информация об аккаунте, включая ваше имя пользователя, пароль, контрольные вопросы, предпочтения и настройки.
• Информация о транзакциях, включая товары, которые вы просматриваете, добавляете в корзину или список желаний, а также покупаете, возвращаете, обмениваете или отменяете, и ваши прошлые транзакции.
• Общение с нами, включая информацию, которую вы предоставляете при обращении к нам, например, при отправке запроса в службу поддержки клиентов.
• Информация об устройстве, включая данные о вашем устройстве, браузере или сетевом подключении, ваш IP-адрес и другие уникальные идентификаторы.
• Информация об использовании, включая данные о вашем взаимодействии с Услугами, в том числе о том, как и когда вы используете Услуги или осуществляете навигацию по ним.

Источники личной информации

Мы можем собирать личную информацию из следующих источников:

• Непосредственно от вас, в том числе когда вы создаете аккаунт, посещаете или используете Услуги, общаетесь с нами или иным образом предоставляете нам свою личную информацию;
• Автоматически через Услуги, в том числе с вашего устройства при использовании наших продуктов или услуг, или посещении наших веб-сайтов, а также с помощью файлов cookie и аналогичных технологий;
• От наших поставщиков услуг, в том числе когда мы привлекаем их для обеспечения работы определенных технологий, и когда они собирают или обрабатывают вашу личную информацию от нашего имени;
• От наших партнеров или иных третьих сторон.

Как мы используем вашу личную информацию

В зависимости от того, как вы взаимодействуете с нами, и от того, какими Услугами вы пользуетесь, мы можем использовать личную информацию в следующих целях:

• Предоставление, адаптация и улучшение Услуг. Мы используем вашу личную информацию для предоставления вам Услуг, включая выполнение нашего договора с вами, обработку ваших платежей, выполнение ваших заказов, запоминание ваших предпочтений и товаров, которые вас интересуют, отправку вам уведомлений, связанных с вашим аккаунтом, обработку покупок, возвратов, обменов или других транзакций, создание, обслуживание и иное управление вашим аккаунтом, организацию доставки, содействие возвратам и обменам, предоставление вам возможности публиковать отзывы и создание индивидуального опыта покупок, например, рекомендации товаров на основе ваших покупок. Это может включать использование вашей личной информации для лучшей адаптации и улучшения Услуг.
• Маркетинг и реклама. Мы используем вашу личную информацию в маркетинговых и рекламных целях, например, для отправки маркетинговых, рекламных и промо-материалов по электронной почте, в текстовых сообщениях или по почте, а также для показа вам онлайн-рекламы продуктов или услуг в рамках Услуг или на других веб-сайтах, в том числе на основе товаров, которые вы ранее приобрели или добавили в корзину, и другой активности в рамках Услуг.
• Безопасность и предотвращение мошенничества. Мы используем вашу личную информацию для аутентификации вашего аккаунта, обеспечения безопасности платежей и покупок, выявления, расследования или принятия мер в отношении возможной мошеннической, незаконной, небезопасной или вредоносной деятельности, защиты общественной безопасности и обеспечения безопасности наших сервисов. Если вы решите использовать Услуги и зарегистрировать аккаунт, вы несете ответственность за сохранность своих реквизитов для входа. Мы настоятельно рекомендуем никому не передавать свое имя пользователя, пароль или другие данные для доступа.
• Связь с вами. Мы используем вашу личную информацию для предоставления вам поддержки клиентов, оперативного реагирования на ваши запросы, эффективного предоставления вам услуг и поддержания с вами деловых отношений.
• Юридические основания. Мы используем вашу личную информацию для соблюдения применимого законодательства или ответа на законные судебные запросы, включая запросы от правоохранительных или государственных органов, для расследования или участия в раскрытии доказательств по гражданским делам, потенциальных или фактических судебных разбирательствах или иных состязательных юридических процедурах, а также для обеспечения соблюдения наших условий или политик и расследования их возможных нарушений.

Как мы раскрываем личную информацию

При определенных обстоятельствах мы можем раскрывать вашу личную информацию третьим сторонам в законных целях в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности. Такие обстоятельства могут включать:

• Раскрытие Shopify, продавцам и другим третьим сторонам, которые выполняют услуги от нашего имени (например, ИТ-управление, обработка платежей, аналитика данных, поддержка клиентов, облачное хранение, выполнение заказов и доставка).
• Раскрытие деловым и маркетинговым партнерам для предоставления маркетинговых услуг и показа вам рекламы. Например, мы используем Shopify для поддержки персонализированной рекламы в сторонних сервисах на основе вашей онлайн-активности у различных продавцов и на веб-сайтах. Наши деловые и маркетинговые партнеры будут использовать вашу информацию в соответствии со своими собственными уведомлениями о конфиденциальности. В зависимости от места вашего проживания вы можете иметь право потребовать от нас не передавать информацию о вас для показа вам таргетированной рекламы и маркетинговых материалов на основе вашей онлайн-активности у различных продавцов и на веб-сайтах. Вы можете воспользоваться своим правом отозвать согласие на такое использование здесь .
• Случаи, когда вы даете указание, запрашиваете или иным образом соглашаетесь на раскрытие нами определенной информации третьим сторонам, например, для доставки вам товаров или при использовании вами виджетов социальных сетей или интеграций для входа в систему.
• Раскрытие нашим аффилированным лицам или иным компаниям в рамках нашей корпоративной группы.
• В связи с бизнес-операцией, такой как слияние или банкротство, для соблюдения любых применимых юридических обязательств (включая ответы на повестки в суд, ордера на обыск и аналогичные запросы), для обеспечения соблюдения любых применимых условий обслуживания или политик, а также для защиты Услуг, наших прав и прав наших пользователей или других лиц.

Отношения с Shopify

Услуги размещаются на платформе Shopify, которая собирает и обрабатывает личную информацию о вашем доступе к Услугам и их использовании с целью их предоставления и улучшения для вас. Информация, которую вы отправляете через Услуги, будет передана и доступна Shopify, а также третьим сторонам, которые могут находиться в странах, отличных от страны вашего проживания, для предоставления и улучшения Услуг. Кроме того, для защиты, развития и улучшения нашего бизнеса мы используем определенные расширенные функции Shopify, которые включают данные и информацию, полученную в результате вашего взаимодействия с нашим магазином, а также с другими продавцами и Shopify. Для предоставления этих расширенных функций Shopify может использовать личную информацию, собранную в результате вашего взаимодействия с нашим магазином, а также с другими продавцами и Shopify. При таких обстоятельствах Shopify несет ответственность за обработку вашей личной информации, в том числе за реагирование на ваши запросы об осуществлении ваших прав в отношении использования вашей личной информации для этих целей. Чтобы узнать больше о том, как Shopify использует вашу личную информацию, и о любых ваших правах, вы можете ознакомиться с Политикой конфиденциальности Shopify для потребителей. В зависимости от места вашего проживания вы можете осуществить определенные права в отношении своей личной информации здесь: Ссылка на портал конфиденциальности Shopify.

Сторонние веб-сайты и ссылки

В рамках Услуг могут предоставляться ссылки на веб-сайты или другие онлайн-платформы, управляемые третьими сторонами. Если вы переходите по ссылкам на сайты, не связанные с нами или не контролируемые нами, вам следует ознакомиться с их политиками конфиденциальности и безопасности, а также с другими условиями и положениями. Мы не гарантируем и не несем ответственности за конфиденциальность или безопасность таких сайтов, включая точность, полноту или надежность информации, размещенной на них. Информация, которую вы предоставляете на публичных или полупубличных площадках, включая информацию, которой вы делитесь на сторонних платформах социальных сетей, также может быть доступна для просмотра другим пользователям Услуг и/или пользователям таких сторонних платформ без ограничений относительно ее использования нами или третьей стороной. Включение нами таких ссылок само по себе не означает одобрения контента на этих платформах или их владельцев/операторов, за исключением случаев, указанных в Услугах.

Данные детей

Услуги не предназначены для использования детьми, и мы намеренно не собираем какую-либо личную информацию о детях, не достигших возраста совершеннолетия в вашей юрисдикции. Если вы являетесь родителем или опекуном ребенка, предоставившего нам свою личную информацию, вы можете связаться с нами, используя контактные данные, указанные ниже, и запросить ее удаление. По состоянию на дату вступления в силу настоящей Политики конфиденциальности мы не располагаем фактическими данными о том, что мы «передаем» или «продаем» (в значении, определенном в применимом законодательстве) личную информацию лиц младше 16 лет.

Безопасность и хранение вашей информации

Обратите внимание, что никакие меры безопасности не являются идеальными или неуязвимыми, и мы не можем гарантировать «абсолютную безопасность». Кроме того, любая информация, которую вы отправляете нам, может быть не защищена во время передачи. Мы рекомендуем вам не использовать незащищенные каналы для передачи нам конфиденциальной информации.

Срок хранения нами вашей личной информации зависит от различных факторов, например от того, нужна ли эта информация для обслуживания вашего аккаунта, предоставления вам Услуг, соблюдения юридических обязательств, разрешения споров или выполнения других применимых договоров и политик.

Ваши права и выбор

В зависимости от того, где вы проживаете, вы можете иметь некоторые или все перечисленные ниже права в отношении вашей личной информации. Однако эти права не являются абсолютными, могут применяться только при определенных обстоятельствах, и в некоторых случаях мы можем отклонить ваш запрос в соответствии с требованиями законодательства.

• Право на доступ / информирование. Вы можете иметь право запросить доступ к вашей личной информации, которую мы храним.
• Право на удаление. Вы можете иметь право потребовать, чтобы мы удалили хранящуюся у нас вашу личную информацию.
• Право на исправление. Вы можете иметь право потребовать, чтобы мы исправили неточную личную информацию о вас, которую мы храним.
• Право на перенос данных. Вы можете иметь право на получение копии личной информации о вас, которую мы храним, и потребовать ее передачи третьей стороне при определенных обстоятельствах и за некоторыми исключениями.
• Право на отзыв согласия на продажу или передачу данных для таргетированной рекламы. В зависимости от места вашего проживания вы можете иметь право отозвать согласие на «продажу» или «передачу» вашей личной информации либо на ее обработку в целях, считающихся «таргетированной рекламой», как это определено в применимых законах о конфиденциальности. Вы можете воспользоваться своим правом отозвать согласие на такое использование здесь. Обратите внимание, что если вы посещаете наш веб-сайт с включенным сигналом глобального контроля конфиденциальности, информирующим об отзыве согласия, мы (в зависимости от вашего местонахождения) автоматически расценим это как запрос на отзыв согласия для устройства и браузера, которые вы используете для посещения сайта. Если мы сможем связать устройство, передающее сигнал, с аккаунтом Shopify, мы также применим этот запрос к аккаунту. Чтобы узнать больше о глобальном контроле конфиденциальности, посетите сайт https://globalprivacycontrol.org/. За исключением глобального контроля конфиденциальности, мы не распознаем другие сигналы «Не отслеживать», которые могут отправляться с вашего веб-браузера или устройства.
• Управление предпочтениями связи. Мы можем отправлять вам рекламные письма, и вы можете в любой момент отозвать согласие на их получение, воспользовавшись функцией отмены подписки, доступной в наших электронных письмах. Если вы отзовете согласие, мы по-прежнему сможем отправлять вам письма нерекламного характера, например, информацию о вашем аккаунте или сделанных вами заказах.

Вы можете осуществить любое из этих прав там, где это указано в Услугах, или связавшись с нами по контактным данным, приведенным ниже. Чтобы узнать больше о том, как Shopify использует вашу личную информацию, и о любых ваших правах (включая права, связанные с данными, обрабатываемыми Shopify), вы можете посетить страницу https://privacy.shopify.com/en.

Мы не будем дискриминировать вас за осуществление любого из этих прав. Нам может потребоваться подтвердить вашу личность, прежде чем мы сможем обработать ваши запросы, как это разрешено или требуется в соответствии с применимым законодательством. Согласно применимому законодательству вы можете назначить уполномоченного представителя для подачи запросов на осуществление ваших прав от вашего имени. Прежде чем принять такой запрос от представителя, мы потребуем от него предоставить доказательства того, что вы уполномочили его действовать от вашего имени, а также можем попросить вас подтвердить свою личность непосредственно нам. Мы своевременно ответим на ваш запрос в соответствии с требованиями применимого законодательства.

Жалобы

Если у вас есть жалобы по поводу того, как мы обрабатываем вашу личную информацию, свяжитесь с нами, используя контактные данные, указанные ниже. В зависимости от места вашего проживания вы можете иметь право обжаловать наше решение, связавшись с нами по указанным ниже контактным данным, или подать жалобу в местный орган по защите данных. Для ЕЭЗ список ответственных надзорных органов по защите данных можно найти здесь.

Международная передача данных

Обратите внимание, что мы можем передавать, хранить и обрабатывать вашу личную информацию за пределами страны вашего проживания.

Если мы передаем вашу личную информацию за пределы Европейской экономической зоны или Великобритании, мы опираемся на признанные механизмы передачи, такие как стандартные договорные положения Европейской комиссии или любые эквивалентные договоры, выпущенные соответствующим компетентным органом Великобритании, если это применимо, за исключением случаев передачи данных в страну, которая была признана обеспечивающей адекватный уровень защиты.

Изменения в настоящей Политике конфиденциальности

Мы можем время от времени обновлять настоящую Политику конфиденциальности, в том числе для отражения изменений в нашей практике или по другим эксплуатационным, юридическим или нормативным причинам. Мы опубликуем пересмотренную Политику конфиденциальности на этом веб-сайте, обновим дату в поле «Последнее обновление» и предоставим уведомление в соответствии с требованиями применимого законодательства.

Контакты

Если у вас есть какие-либо вопросы о наших методах обеспечения конфиденциальности или о настоящей Политике конфиденциальности, а также если вы хотите воспользоваться какими-либо из доступных вам прав, напишите нам по адресу 404tokyosupport@gmail.com. Другие наши контактные данные можно найти на странице политика предоставления контактной информации. В целях соблюдения применимого законодательства о защите данных мы являемся контроллером вашей личной информации.

Обзор

Добро пожаловать в 404TOKYO! Термины «мы», «нас» и «наш» относятся к 404TOKYO. 404TOKYO управляет этим магазином и веб-сайтом, включая всю связанную информацию, контент, функции, инструменты, товары и услуги, чтобы предоставить вам, клиенту, персонализированный опыт покупок (далее — «Услуги»). Магазин 404TOKYO работает на базе Shopify Inc., Shopify Commerce Singapore Pte. Ltd или Shopify International Limited (в зависимости от местонахождения 404TOKYO), что позволяет нам предоставлять вам Услуги.

Приведенные ниже условия и положения, а также любые политики, на которые здесь есть ссылки (далее — «Условия обслуживания»), описывают ваши права и обязанности при использовании Услуг. Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с настоящими Условиями обслуживания, поскольку они содержат важную информацию о ваших законных правах и охватывают такие вопросы, как отказ от гарантий и ограничение ответственности.

Посещая, взаимодействуя или используя наши Услуги, вы соглашаетесь соблюдать настоящие Условия обслуживания и политика конфиденциальности. Если вы не согласны с настоящими Условиями обслуживания или Политикой конфиденциальности, вам не следует использовать наши Услуги или получать к ним доступ. Настоящие Условия обслуживания не ограничивают никакие права, которые вы можете иметь в соответствии с применимым законодательством о защите прав потребителей, или любые другие неотъемлемые законные права.

1. Доступ и аккаунт

Соглашаясь с настоящими Условиями обслуживания, вы подтверждаете, что достигли возраста совершеннолетия в вашем штате или провинции проживания и дали нам согласие на использование Услуг вашими несовершеннолетними иждивенцами на устройствах, которыми вы владеете, которые покупаете или которыми управляете. Для использования Услуг, включая доступ или просмотр наших интернет-магазинов, а также покупку любых предлагаемых нами товаров или услуг, вас могут попросить предоставить определенную информацию, такую как адрес электронной почты, платежные реквизиты, адрес выставления счета и данные для доставки. Вы подтверждаете и гарантируете, что вся информация, которую вы предоставляете в наших магазинах, является верной, актуальной и полной, и что у вас есть все необходимые права для ее предоставления. Вы несете единоличную ответственность за обеспечение безопасности реквизитов для входа в ваш аккаунт и за все действия в нем. Вы не имеете права передавать, продавать, переуступать или лицензировать свой аккаунт любому другому лицу.

2. Наши товары

Мы приложили все усилия для точного представления наших товаров и услуг в наших интернет-магазинах. Однако обратите внимание, что цвета или внешний вид товаров могут отличаться от того, как они выглядят на вашем экране. Это зависит от типа используемого устройства, его настроек и конфигурации. Мы не гарантируем, что внешний вид или качество любых приобретенных вами товаров или услуг будут соответствовать вашим ожиданиям или совпадать с их изображением или представлением в наших интернет-магазинах. Все описания товаров могут быть изменены в любое время без предварительного уведомления по нашему собственному усмотрению. Мы оставляем за собой право прекратить продажу любого товара в любое время и можем ограничивать количество любых предлагаемых товаров для любого лица, географического региона или юрисдикции в каждом конкретном случае.

3. Заказы

При оформлении заказа вы делаете предложение о покупке и уполномочиваете нас и наших операторов платежей списать общую сумму заказа с использованием выбранного вами способа оплаты. 404TOKYO оставляет за собой право принять или отклонить ваш заказ по любой причине по своему усмотрению в соответствии с применимым законодательством. Ваш заказ не считается принятым до тех пор, пока 404TOKYO не подтвердит его принятие. Мы должны получить и обработать ваш платеж до того, как заказ будет принят. Пожалуйста, внимательно проверьте свой заказ перед его отправкой, так как 404TOKYO может не иметь возможности удовлетворить запрос на отмену после принятия заказа. Если мы не примем, изменим или отменим заказ, мы можем попытаться уведомить вас об этом, связавшись с вами по адресу электронной почты, адресу выставления счета и/или номеру телефона, указанным при оформлении заказа. Ваши покупки подлежат возврату или обмену исключительно в соответствии с политика возврата. Это не ограничивает никакие права, которые вы можете иметь в соответствии с применимым законодательством. Вы подтверждаете и гарантируете, что совершаете покупки для личного или домашнего использования, а не для коммерческой перепродажи или экспорта.

4. Цены и выставление счетов

Цены, скидки и акции могут быть изменены без предварительного уведомления. Цена, взимаемая за товар или услугу, будет соответствовать цене, действующей на момент оформления заказа, и будет указана в электронном письме с подтверждением заказа. Если прямо не указано иное, опубликованные цены не включают налоги, стоимость доставки, обработки, таможенные или импортные пошлины. Цены, опубликованные в наших интернет-магазинах, могут отличаться от цен, предлагаемых в розничных магазинах или в других интернет-магазинах, управляемых третьими сторонами. Время от времени мы можем предлагать акции на Услуги, которые могут влиять на ценообразование и регулируются условиями и положениями, отличными от настоящих Условий обслуживания. В случае противоречия между условиями акции и настоящими Условиями обслуживания преимущественную силу имеют условия акции. Вы соглашаетесь предоставлять актуальную, полную и точную информацию о покупках, платежах и аккаунте для всех покупок, совершаемых в наших магазинах. Вы соглашаетесь своевременно обновлять свой аккаунт и другую информацию, включая адрес электронной почты, номера кредитных карт и сроки их действия, чтобы мы могли проводить ваши транзакции и связываться с вами по мере необходимости. Вы подтверждаете и гарантируете, что (1) вы имеете право использовать предоставленный вами способ оплаты, (2) информация, которую вы предоставляете для этого способа оплаты, является достоверной, правильной и полной, (3) расходы, понесенные вами, будут оплачены провайдером вашего способа оплаты, и (4) вы оплатите понесенные вами расходы по опубликованным ценам, включая платежи за доставку и обработку, а также все применимые налоги, если таковые имеются.

5. Отправка и доставка

Если не указано иное, мы не несем ответственности за задержки при отправке и доставке. Все сроки доставки являются лишь приблизительными и не гарантируются. Мы не несем ответственности за задержки, вызванные перевозчиками, таможенным оформлением или событиями, находящимися вне нашего контроля. В максимальной степени, разрешенной применимым законодательством, право собственности и риск случайной гибели переходят к вам в момент передачи товаров перевозчику, если применимое законодательство не предусматривает иное. Мы не несем ответственности за задержки или сбои, вызванные событиями вне нашего разумного контроля, включая задержки по вине перевозчика или таможни, стихийные бедствия, суровые погодные условия, трудовые споры, нехватку поставок, перебои в работе коммунальных или телекоммуникационных сетей, киберинциденты, действия правительства или другие подобные события. Дополнительную информацию см. в политика доставки.

6. Интеллектуальная собственность

Наши Услуги, включая, помимо прочего, все торговые марки, бренды, текст, изображения, графику, отзывы о товарах, видео и аудио, принадлежат 404TOKYO, а также связанным аффилированным лицам или лицензиарам и защищены законами США и других стран о торговых марках, авторском праве и другой интеллектуальной собственности. Аналогичным образом, описания товаров управляются и принадлежат 404TOKYO. Покупка или доставка любого товара не предоставляет и не передает никаких прав интеллектуальной собственности, включая любые патенты, авторские права, торговые марки или другие проприетарные права, на товар, его дизайн, программное обеспечение или базовую технологию. Все такие права остаются исключительно за 404TOKYO или первоначальным правообладателем. Настоящие Условия разрешают вам использовать Услуги только в личных некоммерческих целях. Вы не должны воспроизводить, распространять, изменять, создавать производные работы, публично демонстрировать, публично исполнять, переиздавать, скачивать, хранить или передавать любые материалы из наших Услуг без нашего предварительного письменного согласия. За исключением случаев, прямо предусмотренных в настоящем документе, ничто в настоящих Условиях обслуживания не предоставляет и не должно истолковываться как предоставление вам лицензии или иных прав в отношении любых патентов, торговых марок, авторских прав или другой интеллектуальной собственности 404TOKYO, Shopify или любой третьей стороны. Несанкционированное использование Услуг может нарушать применимые законы об интеллектуальной собственности или иные законы. Все права, не предоставленные явно в настоящем документе, сохраняются за 404TOKYO. Названия, логотипы, названия товаров и услуг, дизайны и слоганы 404TOKYO являются торговыми марками 404TOKYO, аффилированных лиц или лицензиаров. Вы не должны использовать такие торговые марки без предварительного письменного разрешения 404TOKYO. Название, логотип, названия продуктов и услуг, дизайны и слоганы Shopify являются торговыми марками Shopify. Все другие названия, логотипы, названия товаров и услуг, дизайны и слоганы в рамках Услуг являются торговыми марками их соответствующих владельцев.

7. Дополнительные инструменты

В рамках Услуг вам может быть предоставлен доступ к клиентским инструментам, предлагаемым третьими сторонами, которые мы не отслеживаем, не контролируем и на которые не влияем. Вы признаете и соглашаетесь с тем, что мы предоставляем доступ к таким инструментам «как есть» и «по мере доступности» без каких-либо гарантий, заверений или условий любого рода и без какого-либо одобрения. Мы не несем абсолютно никакой ответственности, возникающей в результате или в связи с вашим использованием дополнительных сторонних инструментов. Любое использование вами дополнительных инструментов, предлагаемых на сайте, осуществляется исключительно на ваш собственный риск и усмотрение, и вы должны убедиться, что ознакомились и согласны с условиями, на которых инструменты предоставляются соответствующими сторонними поставщиками. В будущем мы также можем предлагать новые функции через Услуги (включая выпуск новых инструментов и ресурсов). Такие новые функции также будут считаться частью Услуг и регулироваться настоящими Условиями обслуживания.

8. Сторонние ссылки

Услуги могут содержать материалы и гиперссылки на веб-сайты, предоставляемые или управляемые третьими сторонами (включая любые встроенные сторонние функции). Мы не несем ответственности за проверку или оценку содержания или точности любых сторонних материалов или веб-сайтов, к которым вы решили получить доступ. Если вы решите покинуть Услуги для доступа к этим материалам или сторонним сайтам, вы делаете это на свой страх и риск. Мы не несем ответственности за любой вред или ущерб, связанные с вашим доступом к любым сторонним веб-сайтам, либо с покупкой или использованием вами любых товаров, услуг, ресурсов или контента на любых сторонних веб-сайтах. Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с политиками и практиками третьих сторон и убедитесь, что вы их понимаете, прежде чем совершать какие-либо транзакции. Жалобы, претензии, опасения или вопросы, касающиеся сторонних товаров и услуг, следует направлять третьей стороне.

9. Отношения с Shopify

Магазин 404TOKYO работает на платформе Shopify, что позволяет нам предоставлять вам Услуги. Когда вы используете Услуги, ваше устройство обменивается данными с системами Shopify для предоставления Услуг. В разделе 10 объясняется, как Shopify использует и обрабатывает информацию, полученную в ходе этих взаимодействий. Однако любые продажи и покупки, которые вы совершаете в нашем магазине, осуществляются напрямую с 404TOKYO. Используя Услуги, вы признаете и соглашаетесь с тем, что Shopify не несет ответственности ни за какие аспекты продаж между вами и 404TOKYO, включая любые травмы, ущерб или убытки, возникшие в результате приобретения товаров и услуг. Настоящим вы прямо освобождаете Shopify и аффилированных лиц компании от всех претензий, убытков и обязательств, возникающих в связи с вашими покупками и транзакциями с 404TOKYO.

10. Политика конфиденциальности

В политика конфиденциальности объясняется, как мы можем собирать, использовать и раскрывать определенную личную информацию при использовании вами Услуг. Используя Услуги, вы подтверждаете, что прочитали эту политику конфиденциальности. Поскольку Услуги размещаются на платформе Shopify, во время вашего просмотра и взаимодействия с Услугами Shopify собирает, использует, обрабатывает и хранит личную информацию о вашем доступе к Услугам и их использовании, включая информацию о ваших транзакциях. Shopify может использовать эту информацию для таких целей, как (помимо прочего) предоставление, защита и улучшение Услуг; обработка транзакций; а также помощь в предотвращении мошенничества на этом веб-сайте и на других веб-сайтах, работающих на платформе Shopify. Информация, собираемая при посещении или использовании вами Услуг, включая автоматически собираемую информацию о вашей активности в браузере, будет передаваться и предоставляться Shopify, а также третьим сторонам, которые могут находиться в других странах, отличных от страны вашего проживания, с целью предоставления вам услуг. Ознакомьтесь с политика конфиденциальности и политикой конфиденциальности Shopify для получения более подробной информации о том, как мы, Shopify и наши партнеры используем вашу личную информацию.

11. Обратная связь

Если вы отправляете, загружаете, публикуете, пересылаете по электронной почте или иным образом передаете какие-либо идеи, предложения, отзывы, рецензии, планы или другой контент (совместно именуемые «Обратная связь»), вы предоставляете нам бессрочную, всемирную, сублицензируемую, безвозмездную лицензию на использование, воспроизведение, изменение, публикацию, распространение и демонстрацию такой Обратной связи на любом носителе для любых целей, включая коммерческое использование. Например, мы можем использовать наши права по этой лицензии для управления, предоставления, оценки, расширения, улучшения и продвижения Услуг, а также для выполнения наших обязательств и осуществления наших прав в соответствии с Условиями обслуживания. Вы также подтверждаете и гарантируете, что: (1) вы владеете или обладаете всеми необходимыми правами на всю Обратную связь; (2) вы раскрыли информацию о любой компенсации или поощрениях, полученных в связи с предоставлением Обратной связи; и (3) ваша Обратная связь будет соответствовать настоящим Условиям обслуживания. Мы не несем и не будем нести никаких обязательств: (а) сохранять вашу Обратную связь в тайне; (б) выплачивать компенсацию за вашу Обратную связь; или (в) отвечать на вашу Обратную связь. Мы можем, но не обязаны, отслеживать, редактировать или удалять Обратную связь, которую мы по своему усмотрению сочтем незаконной, оскорбительной, угрожающей, клеветнической, дискредитирующей, порнографической, непристойной или иным образом нежелательной, либо нарушающей интеллектуальную собственность любой стороны или настоящие Условия обслуживания. Вы соглашаетесь, что ваша Обратная связь не будет нарушать какие-либо права любой третьей стороны, включая авторские права, торговые марки, права на неприкосновенность частной жизни, личные права или другие личные или имущественные права. Вы также соглашаетесь, что ваша Обратная связь не будет содержать клеветнических или иным образом незаконных, оскорбительных или непристойных материалов, а также любых компьютерных вирусов или других вредоносных программ, которые могут каким-либо образом повлиять на работу Услуг или любого связанного с ними веб-сайта. Вы не должны использовать ложный адрес электронной почты, выдавать себя за другого человека или иным образом вводить нас или третьих лиц в заблуждение относительно происхождения любой Обратной связи. Вы несете единоличную ответственность за любую предоставленную вами Обратную связь и ее точность. Мы не несем никакой ответственности за любую Обратную связь, опубликованную вами или любой третьей стороной.

12. Ошибки, неточности и упущения

Иногда в Услугах или на связанных с ними ресурсах может встречаться информация, содержащая опечатки, неточности или упущения, которые могут относиться к описаниям товаров, ценообразованию, акциям, предложениям, платежам за доставку товаров, времени в пути и доступности. Мы оставляем за собой право исправлять ошибки, неточности или упущения, а также изменять или обновлять информацию или отменять заказы, если информация неточна, в том числе после оформления заказа. Если мы отменим заказ после списания оплаты, мы произведем возврат платежа, требуемый применимым законодательством.

13. Запрещенное использование

13.1 Вы можете получать доступ к Услугам и использовать их только в законных целях. Вы не можете получать доступ к Услугам или использовать их, прямо или косвенно: (а) в любых незаконных или злонамеренных целях; (б) для нарушения любых международных, федеральных, региональных или государственных постановлений, правил, законов или местных нормативных актов; (в) для посягательства на наши права интеллектуальной собственности или права интеллектуальной собственности других лиц; (г) для притеснения, оскорбления, нанесения вреда, клеветы, дискредитации, унижения, запугивания или причинения вреда любому из наших сотрудников или любому другому лицу; (д) для передачи ложной или вводящей в заблуждение информации; (е) для отправки, сознательного получения, загрузки, скачивания, использования или повторного использования любых материалов, не соответствующих настоящим Условиям обслуживания; (ж) для передачи или содействия отправке любых рекламных или промо-материалов, включая «спам», «письма счастья» или любые другие подобные навязчивые рассылки; (з) для выдачи или попытки выдачи себя за любое другое лицо или организацию; или (и) для участия в любых других действиях, которые ограничивают или препятствуют чьему-либо использованию Услуг или которые, по нашему определению, могут нанести вред 404TOKYO, Shopify или пользователям Услуг либо подвергнуть их ответственности.

13.2 Кроме того, вы соглашаетесь не: (а) загружать или передавать вирусы либо любой другой тип вредоносного кода, который будет или может быть использован любым способом, влияющим на функциональность или работу Услуг; (б) воспроизводить, дублировать, копировать, извлекать, продавать, перепродавать или эксплуатировать любую часть Услуг; (в) собирать или отслеживать личную информацию других лиц; (г) использовать Услуги для рассылки спама, фишинга, фарминга или использования предлогов для обмана; (д) использовать любых роботов, поисковых пауков, инструменты скрейпинга, сбора и извлечения данных, автоматические устройства или процессы, инструменты ИИ (такие как агентный ИИ) или автоматизированные либо ручные средства для доступа к Услугам; или (е) вмешиваться, обходить или игнорировать функции безопасности или авторизации, заголовки исключения роботов или другие меры, применяемые нами для ограничения доступа к Услугам. Мы оставляем за собой право приостановить, отключить или аннулировать ваш аккаунт в любое время без уведомления, если определим, что вы нарушили какую-либо часть настоящих Условий.

14. Агенты

14.1 Настоящий раздел («Условия использования агентов») применяется, если вы используете, разрешаете, включаете или инициируете развертывание Агента для доступа к любым Услугам, их использования или взаимодействия с ними. «Агент» означает любое программное обеспечение или службу, которые выполняют автономные или полуавтономные действия от имени или по указанию любого лица или организации и которые могут выполняться от имени или с использованием устройства человека без прямого контроля.

14.2 Ни один Агент не может получать доступ, использовать или взаимодействовать с Услугами, если он постоянно не идентифицирует себя и не работает в строгом соответствии с требованиями раздела 14.4 ниже. Кроме того, ни один Агент не может получать доступ, использовать или взаимодействовать с Услугами, если мы потребовали, чтобы данный Агент воздержался от доступа, использования или взаимодействия с какой-либо услугой.

14.3 Мы можем ограничивать (в том числе техническими мерами) возможность и способы доступа, использования и взаимодействия любого Агента с Услугами.

14.4 Агенты должны: (а) во всех запросах HTTP/HTTPS указывать, что запрос исходит от Агента, и раскрывать имя Агента путем включения следующей информации в строку user agent запроса: "Agent/[agent name]"; (б) не скрывать и не маскировать тот факт, что любой доступ, использование или взаимодействие исходят от Агента, например, путем (i) имитации поведения человека и моделей взаимодействия или (ii) прохождения либо обхода CAPTCHA или мер, предназначенных для того, чтобы отличить использование компьютера от действий человека; (в) правдиво отвечать на любой вопрос или запрос, направленный на определение того, исходит ли взаимодействие от человека или компьютера; (г) не обходить и иным образом не избегать любых мер, предназначенных для блокировки, ограничения, изменения или контроля того, получают ли Агенты доступ, используют ли они Услуги или взаимодействуют ли с ними, и каким образом они это делают.

15. Прекращение действия

Мы можем расторгнуть данное соглашение или прекратить ваш доступ к Услугам (или любой их части) по нашему собственному усмотрению в любое время без уведомления, при этом вы будете нести ответственность за все причитающиеся суммы вплоть до даты прекращения действия включительно. Следующие разделы продолжат действовать после любого прекращения действия: «Интеллектуальная собственность», «Обратная связь», «Прекращение действия», «Отказ от гарантий», «Ограничение ответственности», «Возмещение ущерба», «Автономность положений», «Отказ от прав; полнота соглашения», «Уступка прав», «Применимое право», «Политика конфиденциальности» и любые другие положения, которые по своей природе должны сохранять силу после прекращения действия.

16. Отказ от гарантий

Информация, представленная в Услугах или через них, доступна исключительно в общих информационных целях. Мы не гарантируем точность, полноту или полезность этой информации. Любое доверие к такой информации осуществляется исключительно на ваш страх и риск. Мы снимаем с себя любую ответственность за последствия, возникающие в результате доверия к таким материалам со стороны вас или любого другого посетителя Услуг, либо любого лица, которое может быть проинформировано о любом их содержимом.

ЗА ИСКЛЮЧЕНИЕМ СЛУЧАЕВ, ПРЯМО УКАЗАННЫХ 404TOKYO, УСЛУГИ И ВСЕ ТОВАРЫ, ПРЕДЛАГАЕМЫЕ ЧЕРЕЗ УСЛУГИ, ПРЕДОСТАВЛЯЮТСЯ ВАМ ДЛЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ «КАК ЕСТЬ» И «ПО МЕРЕ ДОСТУПНОСТИ», БЕЗ КАКИХ-ЛИБО ЗАВЕРЕНИЙ, ГАРАНТИЙ ИЛИ УСЛОВИЙ ЛЮБОГО РОДА, КАК ЯВНЫХ, ТАК И ПОДРАЗУМЕВАЕМЫХ, ВКЛЮЧАЯ ВСЕ ПОДРАЗУМЕВАЕМЫЕ ГАРАНТИИ ИЛИ УСЛОВИЯ ТОВАРНОГО СОСТОЯНИЯ, ТОВАРНОГО КАЧЕСТВА, ПРИГОДНОСТИ ДЛЯ ОПРЕДЕЛЕННОЙ ЦЕЛИ, ДОЛГОВЕЧНОСТИ, ПРАВ СОБСТВЕННОСТИ И НЕНАРУШЕНИЯ ПРАВ. МЫ НЕ ГАРАНТИРУЕМ И НЕ ЗАВЕРЯЕМ, ЧТО ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ВАМИ УСЛУГ БУДЕТ БЕСПЕРЕБОЙНЫМ, СВОЕВРЕМЕННЫМ, БЕЗОПАСНЫМ ИЛИ БЕЗОШИБОЧНЫМ. В НЕКОТОРЫХ ЮРИСДИКЦИЯХ ОГРАНИЧИВАЕТСЯ ИЛИ НЕ ДОПУСКАЕТСЯ ОТКАЗ ОТ ПОДРАЗУМЕВАЕМЫХ ИЛИ ИНЫХ ГАРАНТИЙ, ПОЭТОМУ ВЫШЕУКАЗАННЫЙ ОТКАЗ МОЖЕТ К ВАМ НЕ ОТНОСИТЬСЯ.

17. Ограничение ответственности

В МАКСИМАЛЬНОЙ СТЕПЕНИ, ПРЕДУСМОТРЕННОЙ ЗАКОНОМ, НИ ПРИ КАКИХ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАХ 404TOKYO, НАШИ ПАРТНЕРЫ, ДИРЕКТОРА, ДОЛЖНОСТНЫЕ ЛИЦА, СОТРУДНИКИ, АФФИЛИРОВАННЫЕ ЛИЦА, АГЕНТЫ, ПОДРЯДЧИКИ, ПОСТАВЩИКИ УСЛУГ ИЛИ ЛИЦЕНЗИАРЫ, А ТАКЖЕ АНАЛОГИЧНЫЕ ЛИЦА SHOPIFY И ЕЕ АФФИЛИРОВАННЫХ ЛИЦ НЕ НЕСУТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА ЛЮБЫЕ ТРАВМЫ, УБЫТКИ, ПРЕТЕНЗИИ, А ТАКЖЕ ЛЮБЫЕ ПРЯМЫЕ, КОСВЕННЫЕ, СЛУЧАЙНЫЕ, ШТРАФНЫЕ, СПЕЦИАЛЬНЫЕ ИЛИ ПОСЛЕДУЮЩИЕ УБЫТКИ ЛЮБОГО РОДА, ВКЛЮЧАЯ, ПОМИМО ПРОЧЕГО, УПУЩЕННУЮ ВЫГОДУ, ПОТЕРЮ ДОХОДОВ, СБЕРЕЖЕНИЙ, ДАННЫХ, ЗАТРАТЫ НА ЗАМЕНУ ИЛИ ЛЮБЫЕ ПОДОБНЫЕ УБЫТКИ, БУДЬ ТО НА ОСНОВЕ ДОГОВОРА, ДЕЛИКТА (ВКЛЮЧАЯ ХАЛАТНОСТЬ), СТРОГОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ИЛИ НА ИНЫХ ОСНОВАНИЯХ, ВОЗНИКАЮЩИЕ В РЕЗУЛЬТАТЕ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ВАМИ ЛЮБЫХ УСЛУГ ИЛИ ЛЮБЫХ ТОВАРОВ, ПРИОБРЕТЕННЫХ С ПОМОЩЬЮ УСЛУГ, ИЛИ ЗА ЛЮБЫЕ ДРУГИЕ ПРЕТЕНЗИИ, КАКИМ-ЛИБО ОБРАЗОМ СВЯЗАННЫЕ С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ ВАМИ УСЛУГ ИЛИ ЛЮБОГО ТОВАРА, ВКЛЮЧАЯ, ПОМИМО ПРОЧЕГО, ЛЮБЫЕ ОШИБКИ ИЛИ УПУЩЕНИЯ В ЛЮБОМ КОНТЕНТЕ, ИЛИ ЛЮБЫЕ УБЫТКИ ЛИБО УЩЕРБ ЛЮБОГО РОДА, ПОНЕСЕННЫЕ В РЕЗУЛЬТАТЕ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ УСЛУГ ИЛИ ЛЮБОГО КОНТЕНТА (ИЛИ ТОВАРА), ОПУБЛИКОВАННОГО, ПЕРЕДАННОГО ИЛИ ИНЫМ ОБРАЗОМ ПРЕДОСТАВЛЕННОГО ЧЕРЕЗ УСЛУГИ, ДАЖЕ ЕСЛИ БЫЛО ИЗВЕСТНО ОБ ИХ ВОЗМОЖНОСТИ. НИЧТО В НАСТОЯЩИХ УСЛОВИЯХ ОБСЛУЖИВАНИЯ НЕ ИСКЛЮЧАЕТ И НЕ ОГРАНИЧИВАЕТ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ, КОТОРАЯ НЕ МОЖЕТ БЫТЬ ИСКЛЮЧЕНА ИЛИ ОГРАНИЧЕНА В СООТВЕТСТВИИ С ПРИМЕНИМЫМ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ.

18. Возмещение ущерба

Вы соглашаетесь возмещать ущерб, защищать и ограждать 404TOKYO, Shopify и наших аффилированных лиц, партнеров, должностных лиц, директоров, сотрудников, агентов, подрядчиков, лицензиаров и поставщиков услуг от любых убытков, ущерба, обязательств или претензий, включая обоснованные гонорары адвокатов, подлежащих выплате любой третьей стороне в результате или в связи с (1) нарушением вами настоящих Условий обслуживания или документов, на которые они ссылаются, (2) нарушением вами любого закона или прав третьей стороны, либо (3) вашим доступом к Услугам и их использованием. Мы будем уведомлять вас о любых претензиях, подлежащих возмещению, при условии, что неспособность своевременно уведомить не освобождает вас от обязательств, за исключением случаев, когда вам нанесен существенный ущерб. Мы можем контролировать защиту и урегулирование такой претензии за ваш счет, включая выбор адвоката, но не будем урегулировать любую претензию, требующую от вас неденежных обязательств, без вашего согласия (которое не должно задерживаться без веских оснований). Вы обязуетесь сотрудничать в защите по претензиям, подлежащим возмещению, в том числе путем предоставления соответствующих документов.

19. Автономность положений

В случае, если какое-либо положение настоящих Условий обслуживания будет признано незаконным, недействительным или не имеющим законной силы, такое положение тем не менее подлежит исполнению в максимальной степени, разрешенной применимым законодательством, а неисполнимая часть считается отделенной от настоящих Условий обслуживания; такое признание не влияет на действительность и исполнимость любых других оставшихся положений. Ничто в настоящих Условиях не ограничивает никакие права, которые вы можете иметь в соответствии с применимыми законами о защите прав потребителей или другими законами, от которых нельзя отказаться по договору. Если какая-либо часть настоящих Условий противоречит таким правам, применяются эти права.

20. Отказ от прав; полнота соглашения

Неспособность с нашей стороны осуществить или обеспечить соблюдение какого-либо права или положения настоящих Условий обслуживания не означает отказа от такого права или положения. Настоящие Условия обслуживания, а также любые политики или правила работы, опубликованные нами на этом сайте или в отношении Услуги, составляют полное соглашение и договоренность между вами и нами и регулируют использование вами Услуги, заменяя собой любые предыдущие или текущие соглашения, сообщения и предложения, как устные, так и письменные, между вами и нами (включая, помимо прочего, любые предыдущие версии Условий обслуживания). Любые двусмысленности в толковании настоящих Условий обслуживания не должны толковаться не в пользу стороны, составившей документ.

21. Уступка прав

Вы не имеете права делегировать, передавать или уступать настоящее Соглашение, а также любые свои права или обязанности по настоящим Условиям без нашего предварительного письменного согласия, и любая такая попытка будет считаться недействительной. Мы можем передавать, уступать или делегировать настоящие Условия, а также наши права и обязанности без вашего согласия или уведомления вас об этом.

22. Применимое право

Настоящие Условия регулируются законами юрисдикции, в которой расположена штаб-квартира или зарегистрирована компания 404TOKYO, без учета принципов коллизионного права. Вы и 404TOKYO соглашаетесь на юрисдикцию и место рассмотрения споров в судах, расположенных в этой юрисдикции, за исключением случаев, когда это запрещено применимым законодательством. Вы и 404TOKYO соглашаетесь на территориальную подсудность и персональную юрисдикцию в таких судах. Ничто в этом разделе не ограничивает ваши права на подачу исков в местные суды или использование императивных норм права, применимых по вашему месту жительства.

23. Переводы

Условия обслуживания могут быть доступны на других языках, помимо английского. В случае любых несоответствий или противоречий между настоящими Условиями обслуживания на английском языке и Условиями обслуживания на другом языке, преимущественную силу имеет самая последняя англоязычная версия Условий обслуживания. Любые споры, возникающие в связи с настоящими Условиями обслуживания, будут разрешаться на английском языке, если 404TOKYO не решит иное (действуя по своему усмотрению) или если иное не требуется применимым законодательством.

24. Заголовки

Заголовки, используемые в этом соглашении, включены исключительно для удобства и не будут ограничивать или иным образом влиять на настоящие Условия.

25. Электронные сообщения

Используя Услуги или оформляя заказ, вы соглашаетесь с тем, что мы можем отправлять вам транзакционные и служебные сообщения в электронном виде, в том числе по электронной почте, через уведомления в аккаунте или путем публикации в Услугах. Эти сообщения могут касаться ваших заказов, аккаунта, покупок, возвратов, настоящих Условий обслуживания или других вопросов, связанных с Услугами. Вы несете ответственность за поддержание актуальности своей контактной информации.

26. Изменения в Условиях обслуживания

Вы можете в любое время ознакомиться с самой последней версией Условий обслуживания на этой странице.

Мы оставляем за собой право по собственному усмотрению обновлять, изменять или заменять любую часть настоящих Условий обслуживания путем публикации обновлений и изменений на нашем веб-сайте. Вы несете ответственность за периодическую проверку нашего веб-сайта на наличие изменений. Мы будем уведомлять вас о любых существенных изменениях в настоящих Условиях обслуживания в соответствии с применимым законодательством, и такие изменения вступят в силу в дату, указанную в уведомлении. Ваше дальнейшее использование Услуг или доступ к ним после публикации любых изменений в настоящих Условиях обслуживания означает ваше согласие с этими изменениями.

27. Контактная информация

Вопросы об Условиях обслуживания следует направлять нам по адресу 404tokyosupport@gmail.com.

Наша контактная информация опубликована в документе политика предоставления контактной информации.

Последнее обновление: 23 октябрь 2026 г.

Спасибо за покупку в магазине 404TOKYO. В этой политике объясняется, как мы отправляем ваш заказ, сколько это стоит и чего ожидать после покупки.

Обработка заказов

Если на нашем веб-сайте не указано иное, заказы будут обработаны в кратчайшие сроки.

Как только ваш заказ будет отправлен, вы получите электронное письмо с подтверждением и номером для отслеживания (если выбранный способ доставки поддерживает эту функцию).

Способы и сроки доставки

Доступные способы доставки и расчетные сроки доставки отображаются при оформлении заказа. Сроки доставки являются ориентировочными, не гарантируются и отсчитываются с момента отправки заказа. На них могут повлиять задержки со стороны перевозчика, погодные условия или другие события, не зависящие от нас.

Стоимость доставки

Платежи за доставку рассчитываются при оформлении заказа на основе места назначения, веса заказа и выбранного способа доставки. Для некоторых заказов может быть доступна бесплатная стандартная доставка, о чем будет указано при оформлении заказа.

Таможенные пошлины, налоги и другие применимые сборы в Канаде

Заказы, отправляемые в Канаду, могут облагаться налогами GST, HST, PST, QST, RST, таможенными пошлинами, налогами на импорт, а также брокерскими комиссиями или комиссиями за обработку со стороны перевозчика. Если налоги и импортные сборы рассчитываются при оформлении заказа, они не подлежат оплате при доставке. Если эти сборы не взимаются при оформлении заказа, они могут подлежать оплате до или во время доставки, и ответственность за их уплату несет клиент, если не указано иное.

Таможенные пошлины, налоги и другие применимые сборы в Великобритании

При доставке заказов в Великобританию могут применяться налоги, пошлины и импортные сборы. Если это возможно, такие сборы будут рассчитаны и взысканы при оформлении заказа. Если налоги или пошлины взимаются при оформлении заказа, они будут показаны перед размещением заказа. Если эти сборы не взимаются при оформлении заказа, они могут подлежать оплате до или во время доставки, и ответственность за их уплату несет клиент, если не указано иное.

В некоторых случаях при прибытии вашего заказа в Великобританию могут взиматься дополнительные импортные сборы, таможенные пошлины, НДС, брокерские комиссии или комиссии за обработку со стороны перевозчика. Эти сборы определяются таможенными органами Великобритании и/или перевозчиком, и ответственность за их оплату несет клиент, за исключением случаев, когда мы прямо указываем при оформлении заказа, что пошлины и налоги оплачены заранее.

Таможенное оформление также может повлиять на сроки доставки. Рекомендуем ознакомиться с местными правилами импорта перед размещением заказа.

Таможенные пошлины, налоги и другие применимые сборы в Европейском союзе

Заказы, отправляемые в страны Европейского союза, могут облагаться НДС, таможенными пошлинами, налогами на импорт, а также брокерскими комиссиями или комиссиями за обработку со стороны перевозчика. Если это возможно, применимые налоги, пошлины и импортные сборы будут рассчитаны и показаны при оформлении заказа перед его размещением. Если эти сборы не взимаются при оформлении заказа, они могут подлежать оплате до или во время доставки, и ответственность за их уплату несет клиент, если не указано иное.

Если при оформлении заказа указано, что пошлины и налоги оплачены заранее, ваш заказ будет отправлен с предварительной оплатой этих сборов, и от вас не потребуется оплачивать дополнительные импортные сборы при доставке. Если при оформлении заказа не указано, что пошлины и налоги оплачены заранее, от вас может потребоваться оплатить НДС, таможенные пошлины, налоги на импорт, брокерские комиссии или комиссии за обработку со стороны перевозчика до или во время доставки.

Импортные сборы определяются таможенными органами ЕС и/или перевозчиком и могут различаться в зависимости от страны назначения, классификации товара, стоимости товара, страны происхождения и способа доставки. Таможенное оформление также может повлиять на сроки доставки.

Отслеживание заказов

После того как ваш заказ будет отправлен, мы пришлем вам электронное письмо с подтверждением, номером для отслеживания и ссылкой (если применимо). Обратите внимание, что для обновления информации об отслеживании после ее получения может потребоваться некоторое время.

Регионы доставки

В настоящее время мы осуществляем доставку в следующие регионы: Австралия, Австрия, Азербайджан, Аландские о-ва, Албания, Алжир, Ангилья, Ангола, Андорра, Антигуа и Барбуда, Аргентина, Армения, Аруба, Афганистан, Багамы, Бангладеш, Барбадос, Бахрейн, Беларусь, Белиз, Бельгия, Бенин, Бермудские о-ва, Болгария, Боливия, Бонэйр, Синт-Эстатиус и Саба, Босния и Герцеговина, Ботсвана, Бразилия, Британская территория в Индийском океане, Бруней-Даруссалам, Буркина-Фасо, Бурунди, Бутан, Вануату, Ватикан, Великобритания, Венгрия, Венесуэла, Виргинские о-ва (Великобритания), Внешние малые о-ва (США), Восточный Тимор, Вьетнам, Габон, Гаити, Гайана, Гамбия, Гана, Гваделупа, Гватемала, Гвинея, Гвинея-Бисау, Германия, Гернси, Гибралтар, Гондурас, Гонконг (САР), Гренада, Гренландия, Греция, Грузия, Дания, Джерси, Джибути, Доминика, Доминиканская Республика, Египет, Замбия, Западная Сахара, Зимбабве, Израиль, Индия, Индонезия, Иордания, Ирак, Ирландия, Исландия, Испания, Италия, Йемен, Кабо-Верде, Казахстан, Камбоджа, Камерун, Канада, Катар, Кения, Кипр, Киргизия, Кирибати, Китай, Кокосовые о-ва, Колумбия, Коморы, Конго - Браззавиль, Конго - Киншаса, Косово, Коста-Рика, Кот-д’Ивуар, Кувейт, Кюрасао, Лаос, Латвия, Лесото, Либерия, Ливан, Ливия, Литва, Лихтенштейн, Люксембург, Маврикий, Мавритания, Мадагаскар, Майотта, Макао (САР), Малави, Малайзия, Мали, Мальдивы, Мальта, Марокко, Мартиника, Мексика, Мозамбик, Молдова, Монако, Монголия, Монтсеррат, Мьянма (Бирма), Намибия, Науру, Непал, Нигер, Нигерия, Нидерланды, Никарагуа, Ниуэ, Новая Зеландия, Новая Каледония, Норвегия, ОАЭ, Оман, Острова Кайман, Острова Кука, Пакистан, Палестинские территории, Панама, Папуа — Новая Гвинея, Парагвай, Перу, Польша, Португалия, Республика Корея, Реюньон, Россия, Руанда, Румыния, Сальвадор, Самоа, Сан-Марино, Сан-Томе и Принсипи, Саудовская Аравия, Северная Македония, Сейшельские Острова, Сен-Бартелеми, Сен-Мартен, Сен-Пьер и Микелон, Сенегал, Сент-Винсент и Гренадины, Сент-Китс и Невис, Сент-Люсия, Сербия, Сингапур, Синт-Мартен, Словакия, Словения, Соединенные Штаты, Соломоновы Острова, Сомали, Судан, Суринам, Сьерра-Леоне, Таджикистан, Таиланд, Тайвань, Танзания, Того, Токелау, Тонга, Тринидад и Тобаго, Тристан-да-Кунья, Тувалу, Тунис, Туркменистан, Турция, Уганда, Узбекистан, Украина, Уоллис и Футуна, Уругвай, Фарерские о-ва, Фиджи, Филиппины, Финляндия, Фолклендские о-ва, Франция, Французская Гвиана, Французская Полинезия, Французские Южные территории, Хорватия, Центрально-Африканская Республика, Чад, Черногория, Чехия, Чили, Швейцария, Швеция, Шпицберген и Ян-Майен, Шри-Ланка, Эквадор, Экваториальная Гвинея, Эритрея, Эсватини, Эстония, Эфиопия, Южная Георгия и Южные Сандвичевы о-ва, Южно-Африканская Республика, Южный Судан, Ямайка, Япония, о-в Вознесения, о-в Мэн, о-в Норфолк, о-в Рождества, о-в Св. Елены, о-ва Питкэрн, и о-ва Тёркс и Кайкос.

Международные заказы могут облагаться таможенными пошлинами, налогами на импорт и сборами, а также подвергаться таможенным задержкам. Любые применимые сборы, взимаемые при оформлении заказа, будут показаны перед завершением покупки.

Точность адреса

Пожалуйста, проверьте адрес доставки при оформлении заказа. Как можно скорее свяжитесь с нами, если вам нужно его исправить.

Утерянные, поврежденные или задержанные посылки

Если ваш заказ утерян, поврежден или задерживается, свяжитесь с нами, и мы поможем вам решить вопрос с перевозчиком.

Изменение и отмена заказов

Нужно изменить или отменить заказ? Свяжитесь с нами как можно скорее. Мы можем внести изменения до отправки вашего заказа, но как только он будет передан в службу доставки, изменить его будет невозможно. Возврат средств за отмененные или задержанные заказы будет оперативно произведен на исходный способ оплаты, где это возможно.

Остались вопросы?

Свяжитесь с нашей командой по адресу 404tokyosupport@gmail.com или используйте контактные данные из документа политика предоставления контактной информации.

Последнее обновление: 23 октябрь 2026 г.

Возвраты товаров

Право на возврат зависит от товаров в вашем заказе.

Если возвраты принимаются, товары должны быть возвращены в том же состоянии, в котором они были получены: неношеными или неиспользованными, с бирками и в оригинальной упаковке или в соответствии с инструкциями по возврату. Мы можем уменьшить сумму возврата платежа, если товар был использован, поврежден или подвергался большему воздействию, чем было необходимо.

Свяжитесь с нами, чтобы узнать о вариантах возврата и о том, как его оформить.

Как оформить возврат

Возможность принятия запросов на возврат или отмену зависит от вышеуказанных условий и ваших прав в соответствии с применимым законодательством.

Свяжитесь с нами, прежде чем возвращать предмет.

Если не указано иное или иное не требуется действующим законодательством, вы несете ответственность за оплату стоимости обратной доставки при возврате товара в случае изменения решения.

Повреждения и проблемы

Пожалуйста, проверьте ваш заказ при получении и немедленно свяжитесь с нами, если товар имеет дефект, поврежден или если вы получили не тот товар.

Исключения и товары, не подлежащие возврату

Некоторые товары могут не подлежать возврату, как указано в условиях возврата выше или в описании товара, на веб-сайте либо в магазине при покупке.

Свяжитесь с нами, если у вас есть вопросы о возможности возврата конкретного товара.

Обмен

Свяжитесь с нами, чтобы узнать о вариантах обмена, прежде чем возвращать товар.

Возвраты и отмены в Европейском союзе

Если вы являетесь потребителем в Европейском союзе и покупаете товары онлайн, вы имеете право отменить свой заказ в течение 14 дней с момента получения товаров по любой причине, если не применяется исключение.

После уведомления нас о желании отменить заказ вы должны вернуть товары в течение 14 дней.

Мы вернем средства за заказы, подлежащие отмене, в течение 14 дней после того, как получим уведомление об отмене. Однако мы можем задержать возврат платежа до тех пор, пока не получим товары обратно или пока вы не предоставите доказательства их отправки.

Для заказов, подлежащих отмене, мы возместим цену товара и стоимость стандартной доставки, если вы ее оплатили. Мы не обязаны возмещать любые дополнительные суммы, уплаченные за экспресс-доставку или премиальную доставку сверх стоимости стандартной доставки.

Чтобы запросить возврат, следуйте инструкциям в разделе «Как оформить возврат» выше. Чтобы запросить отмену, свяжитесь с нами.

Возвраты и отмены в Великобритании

Если вы являетесь потребителем в Великобритании и покупаете товары онлайн, вы имеете право отменить свой заказ в течение 14 дней после получения товаров, если не применяется исключение.

После того как вы сообщите нам о желании отменить заказ, вы должны вернуть товары нам в течение 14 дней.

Мы вернем средства за заказы, подлежащие отмене, в течение 14 дней после того, как получим возвращенные товары или получим доказательства того, что вы отправили их обратно.

Для заказов, подлежащих отмене, мы возместим цену товара и стоимость стандартной доставки, если вы ее оплатили. Мы можем не возмещать дополнительные суммы, уплаченные за экспресс-доставку или премиальную доставку сверх стоимости стандартной доставки.

Чтобы запросить возврат, следуйте инструкциям в разделе «Как оформить возврат» выше. Чтобы запросить отмену, свяжитесь с нами.

Возврат средств

Мы уведомим вас после получения и проверки вашего возврата и сообщим, был ли одобрен возврат платежа. Если возврат одобрен, средства будут возвращены на ваш исходный способ оплаты, если не указано иное. Вашему банку или поставщику платежей может потребоваться дополнительное время для обработки и перечисления средств.

Если вы не получили средства в течение разумного периода времени после того, как ваш возврат платежа был одобрен, свяжитесь с нами.

Настоящая политика не ограничивает любые ваши права, предусмотренные применимым законодательством о защите прав потребителей, включая права, которые могут применяться в случае, если товары имеют дефекты, не соответствуют описанию, не доставлены в требуемые или согласованные сроки или иным образом не соответствуют применимому законодательству.

Контакты

Чтобы запросить отмену, оформить возврат, получить информацию о возврате, задать вопрос об обмене или сообщить о поврежденных товарах, свяжитесь с нами по адресу 404tokyosupport@gmail.com или используйте контактные данные из документа политика предоставления контактной информации.

Последнее обновление: 29 октябрь 2026 г.

404TOKYO управляет этим магазином и веб-сайтом, включая всю сопутствующую информацию, контент, функции, инструменты, товары и услуги, чтобы предоставить вам, клиенту, персонализированный опыт покупок (далее — «Услуги»). Работа 404TOKYO обеспечивается платформой Shopify, что позволяет нам предоставлять вам Услуги. В настоящей Политике конфиденциальности описывается, как мы собираем, используем и раскрываем вашу личную информацию, когда вы посещаете, используете, совершаете покупку или иную транзакцию с помощью Услуг или иным образом общаетесь с нами. В случае противоречий между нашими Условиями обслуживания и настоящей Политикой конфиденциальности последняя имеет преимущественную силу в отношении сбора, обработки и раскрытия вашей личной информации.

Внимательно прочтите эту Политику конфиденциальности. Используя любые Услуги и получая к ним доступ, вы подтверждаете, что прочитали эту Политику конфиденциальности и понимаете принципы сбора, использования и раскрытия вашей информации, описанные в ней.

Личная информация, которую мы собираем или обрабатываем

Когда мы используем термин «личная информация», мы имеем в виду информацию, которая идентифицирует или может быть обоснованно связана с вами или другим лицом. Личная информация не включает данные, собранные анонимно или обезличенные таким образом, что они не могут идентифицировать вас или быть обоснованно связаны с вами. Мы можем собирать или обрабатывать следующие категории личной информации, включая выводы, сделанные на ее основе, в зависимости от того, как вы взаимодействуете с Услугами, где вы проживаете, а также в случаях, разрешенных или требуемых применимым законодательством:

• Контактные данные, включая ваше имя, адрес, адрес выставления счета, адрес доставки, номер телефона и адрес электронной почты.
• Финансовая информация, включая номера кредитных и дебетовых карт, номера финансовых счетов, информацию о платежных картах, информацию о финансовых счетах, детали транзакций, способ оплаты, подтверждение оплаты и другие платежные данные.
• Информация об аккаунте, включая ваше имя пользователя, пароль, контрольные вопросы, предпочтения и настройки.
• Информация о транзакциях, включая товары, которые вы просматриваете, добавляете в корзину или список желаний, а также покупаете, возвращаете, обмениваете или отменяете, и ваши прошлые транзакции.
• Общение с нами, включая информацию, которую вы предоставляете при обращении к нам, например, при отправке запроса в службу поддержки клиентов.
• Информация об устройстве, включая данные о вашем устройстве, браузере или сетевом подключении, ваш IP-адрес и другие уникальные идентификаторы.
• Информация об использовании, включая данные о вашем взаимодействии с Услугами, в том числе о том, как и когда вы используете Услуги или осуществляете навигацию по ним.

Источники личной информации

Мы можем собирать личную информацию из следующих источников:

• Непосредственно от вас, в том числе когда вы создаете аккаунт, посещаете или используете Услуги, общаетесь с нами или иным образом предоставляете нам свою личную информацию;
• Автоматически через Услуги, в том числе с вашего устройства при использовании наших продуктов или услуг, или посещении наших веб-сайтов, а также с помощью файлов cookie и аналогичных технологий;
• От наших поставщиков услуг, в том числе когда мы привлекаем их для обеспечения работы определенных технологий, и когда они собирают или обрабатывают вашу личную информацию от нашего имени;
• От наших партнеров или иных третьих сторон.

Как мы используем вашу личную информацию

В зависимости от того, как вы взаимодействуете с нами, и от того, какими Услугами вы пользуетесь, мы можем использовать личную информацию в следующих целях:

• Предоставление, адаптация и улучшение Услуг. Мы используем вашу личную информацию для предоставления вам Услуг, включая выполнение нашего договора с вами, обработку ваших платежей, выполнение ваших заказов, запоминание ваших предпочтений и товаров, которые вас интересуют, отправку вам уведомлений, связанных с вашим аккаунтом, обработку покупок, возвратов, обменов или других транзакций, создание, обслуживание и иное управление вашим аккаунтом, организацию доставки, содействие возвратам и обменам, предоставление вам возможности публиковать отзывы и создание индивидуального опыта покупок, например, рекомендации товаров на основе ваших покупок. Это может включать использование вашей личной информации для лучшей адаптации и улучшения Услуг.
• Маркетинг и реклама. Мы используем вашу личную информацию в маркетинговых и рекламных целях, например, для отправки маркетинговых, рекламных и промо-материалов по электронной почте, в текстовых сообщениях или по почте, а также для показа вам онлайн-рекламы продуктов или услуг в рамках Услуг или на других веб-сайтах, в том числе на основе товаров, которые вы ранее приобрели или добавили в корзину, и другой активности в рамках Услуг.
• Безопасность и предотвращение мошенничества. Мы используем вашу личную информацию для аутентификации вашего аккаунта, обеспечения безопасности платежей и покупок, выявления, расследования или принятия мер в отношении возможной мошеннической, незаконной, небезопасной или вредоносной деятельности, защиты общественной безопасности и обеспечения безопасности наших сервисов. Если вы решите использовать Услуги и зарегистрировать аккаунт, вы несете ответственность за сохранность своих реквизитов для входа. Мы настоятельно рекомендуем никому не передавать свое имя пользователя, пароль или другие данные для доступа.
• Связь с вами. Мы используем вашу личную информацию для предоставления вам поддержки клиентов, оперативного реагирования на ваши запросы, эффективного предоставления вам услуг и поддержания с вами деловых отношений.
• Юридические основания. Мы используем вашу личную информацию для соблюдения применимого законодательства или ответа на законные судебные запросы, включая запросы от правоохранительных или государственных органов, для расследования или участия в раскрытии доказательств по гражданским делам, потенциальных или фактических судебных разбирательствах или иных состязательных юридических процедурах, а также для обеспечения соблюдения наших условий или политик и расследования их возможных нарушений.

Как мы раскрываем личную информацию

При определенных обстоятельствах мы можем раскрывать вашу личную информацию третьим сторонам в законных целях в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности. Такие обстоятельства могут включать:

• Раскрытие Shopify, продавцам и другим третьим сторонам, которые выполняют услуги от нашего имени (например, ИТ-управление, обработка платежей, аналитика данных, поддержка клиентов, облачное хранение, выполнение заказов и доставка).
• Раскрытие деловым и маркетинговым партнерам для предоставления маркетинговых услуг и показа вам рекламы. Например, мы используем Shopify для поддержки персонализированной рекламы в сторонних сервисах на основе вашей онлайн-активности у различных продавцов и на веб-сайтах. Наши деловые и маркетинговые партнеры будут использовать вашу информацию в соответствии со своими собственными уведомлениями о конфиденциальности. В зависимости от места вашего проживания вы можете иметь право потребовать от нас не передавать информацию о вас для показа вам таргетированной рекламы и маркетинговых материалов на основе вашей онлайн-активности у различных продавцов и на веб-сайтах. Вы можете воспользоваться своим правом отозвать согласие на такое использование здесь .
• Случаи, когда вы даете указание, запрашиваете или иным образом соглашаетесь на раскрытие нами определенной информации третьим сторонам, например, для доставки вам товаров или при использовании вами виджетов социальных сетей или интеграций для входа в систему.
• Раскрытие нашим аффилированным лицам или иным компаниям в рамках нашей корпоративной группы.
• В связи с бизнес-операцией, такой как слияние или банкротство, для соблюдения любых применимых юридических обязательств (включая ответы на повестки в суд, ордера на обыск и аналогичные запросы), для обеспечения соблюдения любых применимых условий обслуживания или политик, а также для защиты Услуг, наших прав и прав наших пользователей или других лиц.

Отношения с Shopify

Услуги размещаются на платформе Shopify, которая собирает и обрабатывает личную информацию о вашем доступе к Услугам и их использовании с целью их предоставления и улучшения для вас. Информация, которую вы отправляете через Услуги, будет передана и доступна Shopify, а также третьим сторонам, которые могут находиться в странах, отличных от страны вашего проживания, для предоставления и улучшения Услуг. Кроме того, для защиты, развития и улучшения нашего бизнеса мы используем определенные расширенные функции Shopify, которые включают данные и информацию, полученную в результате вашего взаимодействия с нашим магазином, а также с другими продавцами и Shopify. Для предоставления этих расширенных функций Shopify может использовать личную информацию, собранную в результате вашего взаимодействия с нашим магазином, а также с другими продавцами и Shopify. При таких обстоятельствах Shopify несет ответственность за обработку вашей личной информации, в том числе за реагирование на ваши запросы об осуществлении ваших прав в отношении использования вашей личной информации для этих целей. Чтобы узнать больше о том, как Shopify использует вашу личную информацию, и о любых ваших правах, вы можете ознакомиться с Политикой конфиденциальности Shopify для потребителей. В зависимости от места вашего проживания вы можете осуществить определенные права в отношении своей личной информации здесь: Ссылка на портал конфиденциальности Shopify.

Сторонние веб-сайты и ссылки

В рамках Услуг могут предоставляться ссылки на веб-сайты или другие онлайн-платформы, управляемые третьими сторонами. Если вы переходите по ссылкам на сайты, не связанные с нами или не контролируемые нами, вам следует ознакомиться с их политиками конфиденциальности и безопасности, а также с другими условиями и положениями. Мы не гарантируем и не несем ответственности за конфиденциальность или безопасность таких сайтов, включая точность, полноту или надежность информации, размещенной на них. Информация, которую вы предоставляете на публичных или полупубличных площадках, включая информацию, которой вы делитесь на сторонних платформах социальных сетей, также может быть доступна для просмотра другим пользователям Услуг и/или пользователям таких сторонних платформ без ограничений относительно ее использования нами или третьей стороной. Включение нами таких ссылок само по себе не означает одобрения контента на этих платформах или их владельцев/операторов, за исключением случаев, указанных в Услугах.

Данные детей

Услуги не предназначены для использования детьми, и мы намеренно не собираем какую-либо личную информацию о детях, не достигших возраста совершеннолетия в вашей юрисдикции. Если вы являетесь родителем или опекуном ребенка, предоставившего нам свою личную информацию, вы можете связаться с нами, используя контактные данные, указанные ниже, и запросить ее удаление. По состоянию на дату вступления в силу настоящей Политики конфиденциальности мы не располагаем фактическими данными о том, что мы «передаем» или «продаем» (в значении, определенном в применимом законодательстве) личную информацию лиц младше 16 лет.

Безопасность и хранение вашей информации

Обратите внимание, что никакие меры безопасности не являются идеальными или неуязвимыми, и мы не можем гарантировать «абсолютную безопасность». Кроме того, любая информация, которую вы отправляете нам, может быть не защищена во время передачи. Мы рекомендуем вам не использовать незащищенные каналы для передачи нам конфиденциальной информации.

Срок хранения нами вашей личной информации зависит от различных факторов, например от того, нужна ли эта информация для обслуживания вашего аккаунта, предоставления вам Услуг, соблюдения юридических обязательств, разрешения споров или выполнения других применимых договоров и политик.

Ваши права и выбор

В зависимости от того, где вы проживаете, вы можете иметь некоторые или все перечисленные ниже права в отношении вашей личной информации. Однако эти права не являются абсолютными, могут применяться только при определенных обстоятельствах, и в некоторых случаях мы можем отклонить ваш запрос в соответствии с требованиями законодательства.

• Право на доступ / информирование. Вы можете иметь право запросить доступ к вашей личной информации, которую мы храним.
• Право на удаление. Вы можете иметь право потребовать, чтобы мы удалили хранящуюся у нас вашу личную информацию.
• Право на исправление. Вы можете иметь право потребовать, чтобы мы исправили неточную личную информацию о вас, которую мы храним.
• Право на перенос данных. Вы можете иметь право на получение копии личной информации о вас, которую мы храним, и потребовать ее передачи третьей стороне при определенных обстоятельствах и за некоторыми исключениями.
• Право на отзыв согласия на продажу или передачу данных для таргетированной рекламы. В зависимости от места вашего проживания вы можете иметь право отозвать согласие на «продажу» или «передачу» вашей личной информации либо на ее обработку в целях, считающихся «таргетированной рекламой», как это определено в применимых законах о конфиденциальности. Вы можете воспользоваться своим правом отозвать согласие на такое использование здесь. Обратите внимание, что если вы посещаете наш веб-сайт с включенным сигналом глобального контроля конфиденциальности, информирующим об отзыве согласия, мы (в зависимости от вашего местонахождения) автоматически расценим это как запрос на отзыв согласия для устройства и браузера, которые вы используете для посещения сайта. Если мы сможем связать устройство, передающее сигнал, с аккаунтом Shopify, мы также применим этот запрос к аккаунту. Чтобы узнать больше о глобальном контроле конфиденциальности, посетите сайт https://globalprivacycontrol.org/. За исключением глобального контроля конфиденциальности, мы не распознаем другие сигналы «Не отслеживать», которые могут отправляться с вашего веб-браузера или устройства.
• Управление предпочтениями связи. Мы можем отправлять вам рекламные письма, и вы можете в любой момент отозвать согласие на их получение, воспользовавшись функцией отмены подписки, доступной в наших электронных письмах. Если вы отзовете согласие, мы по-прежнему сможем отправлять вам письма нерекламного характера, например, информацию о вашем аккаунте или сделанных вами заказах.

Вы можете осуществить любое из этих прав там, где это указано в Услугах, или связавшись с нами по контактным данным, приведенным ниже. Чтобы узнать больше о том, как Shopify использует вашу личную информацию, и о любых ваших правах (включая права, связанные с данными, обрабатываемыми Shopify), вы можете посетить страницу https://privacy.shopify.com/en.

Мы не будем дискриминировать вас за осуществление любого из этих прав. Нам может потребоваться подтвердить вашу личность, прежде чем мы сможем обработать ваши запросы, как это разрешено или требуется в соответствии с применимым законодательством. Согласно применимому законодательству вы можете назначить уполномоченного представителя для подачи запросов на осуществление ваших прав от вашего имени. Прежде чем принять такой запрос от представителя, мы потребуем от него предоставить доказательства того, что вы уполномочили его действовать от вашего имени, а также можем попросить вас подтвердить свою личность непосредственно нам. Мы своевременно ответим на ваш запрос в соответствии с требованиями применимого законодательства.

Жалобы

Если у вас есть жалобы по поводу того, как мы обрабатываем вашу личную информацию, свяжитесь с нами, используя контактные данные, указанные ниже. В зависимости от места вашего проживания вы можете иметь право обжаловать наше решение, связавшись с нами по указанным ниже контактным данным, или подать жалобу в местный орган по защите данных. Для ЕЭЗ список ответственных надзорных органов по защите данных можно найти здесь.

Международная передача данных

Обратите внимание, что мы можем передавать, хранить и обрабатывать вашу личную информацию за пределами страны вашего проживания.

Если мы передаем вашу личную информацию за пределы Европейской экономической зоны или Великобритании, мы опираемся на признанные механизмы передачи, такие как стандартные договорные положения Европейской комиссии или любые эквивалентные договоры, выпущенные соответствующим компетентным органом Великобритании, если это применимо, за исключением случаев передачи данных в страну, которая была признана обеспечивающей адекватный уровень защиты.

Изменения в настоящей Политике конфиденциальности

Мы можем время от времени обновлять настоящую Политику конфиденциальности, в том числе для отражения изменений в нашей практике или по другим эксплуатационным, юридическим или нормативным причинам. Мы опубликуем пересмотренную Политику конфиденциальности на этом веб-сайте, обновим дату в поле «Последнее обновление» и предоставим уведомление в соответствии с требованиями применимого законодательства.

Контакты

Если у вас есть какие-либо вопросы о наших методах обеспечения конфиденциальности или о настоящей Политике конфиденциальности, а также если вы хотите воспользоваться какими-либо из доступных вам прав, напишите нам по адресу 404tokyosupport@gmail.com. Другие наши контактные данные можно найти на странице политика предоставления контактной информации. В целях соблюдения применимого законодательства о защите данных мы являемся контроллером вашей личной информации.