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最後更新：2026年10月29日

404TOKYO 負責營運此商店及網站，包含所有相關資訊、內容、功能、工具、商品與服務，旨在為顧客您提供精選的購物體驗 (以下簡稱「服務」)。404TOKYO 由 Shopify 提供技術支援，讓我們得以向您提供本服務。本隱私權政策說明當您造訪、使用服務，或是透過服務進行購買或其他交易，又或以其他方式與我們聯絡時，我們會如何收集、使用及揭露您的個人資訊。若我們的服務條款與本隱私權政策之間存在衝突，關於您個人資訊的收集、處理及揭露事宜，將以本隱私權政策為準。

請仔細閱讀本隱私權政策。造訪及使用任何服務即表示您確認已閱讀本隱私權政策，並瞭解本隱私權政策中所述關於我們收集、使用及揭露您資訊的方式。

我們收集或處理的個人資訊

當我們使用「個人資訊」一詞時，指的是可識別或可合理連結至您或其他人的資訊。個人資訊不包含以匿名方式收集，或是已經過去識別化，因而無法識別或合理連結至您的資訊。視您與服務的互動方式、您的居住地，以及適用法律之許可或要求而定，我們可能會收集或處理以下類別的個人資訊 (包含從這些個人資訊得出的推論)：

• 聯絡詳細資訊包含您的姓名、地址、帳單地址、運送地址、電話號碼與電子郵件地址。
• 財務資訊包含信用卡、金融卡和金融帳號、付款卡資訊、金融帳戶資訊、交易詳情、付款形式、付款確認及其他付款詳情。
• 帳號資訊包含您的使用者名稱、密碼、安全性問題、偏好設定及設定。
• 交易資訊包含您檢視、放入購物車、加入願望清單，或是購買、退貨、換貨或取消的品項，以及您過去的交易。
• 與我們的通訊包含您在與我們的通訊中所提供的資訊，例如傳送顧客支援查詢時。
• 裝置資訊包含您的裝置、瀏覽器或網路連線相關資訊、IP 位址以及其他唯一識別碼。
• 使用量資訊包含您與服務互動的相關資訊，包含您與服務互動或導覽服務的方式與時間。

個人資訊來源

我們可能會從以下來源收集個人資訊：

• 直接向您收集包含當您建立帳號、造訪或使用服務、與我們通訊或以其他方式提供您的個人資訊給我們時；
• 透過服務自動收集包含當您使用我們的商品或服務、造訪我們的網站，以及透過使用 Cookie 和類似技術時，從您的裝置收集；
• 從我們的服務供應商收集包含當我們聘用其啟用特定技術，且對方代表我們收集或處理您的個人資訊時；
• 從我們的合作夥伴或其他第三方收集。

我們如何使用您的個人資訊

視您與我們的互動方式或您使用的服務而定，我們可能會基於以下目的使用個人資訊：

• 提供、自訂與改善服務。我們會使用您的個人資訊為您提供服務，包含履行我們與您的合約、處理您的付款、為您的訂單出貨、記住您的偏好設定和您感興趣的品項、向您傳送與您帳號相關的通知、處理購買、退貨、換貨或其他交易、建立、維持並以其他方式管理您的帳號、安排運送、協助辦理任何退貨和換貨、讓您發布評論，以及為您打造客製化的購物體驗 (例如推薦與您購買品項相關的商品)。這可能包含使用您的個人資訊來更妥善地自訂與改善服務。
• 行銷與廣告。我們會基於行銷與促銷目的使用您的個人資訊，例如透過電子郵件、簡訊或郵寄方式傳送行銷、廣告和促銷通訊，以及在服務或其他網站上向您顯示商品或服務的線上廣告，包含根據您先前購買或加入購物車的品項及在服務上的其他活動。
• 安全性與詐騙預防。我們會使用您的個人資訊來驗證您的帳號、提供安全的付款與購物體驗、偵測、調查或就可能涉及詐騙、非法、不安全或惡意活動採取行動、保護公共安全，以及確保我們服務的安全性。如果您選擇使用服務並註冊帳號，您必須負責確保帳號憑證的安全。我們強烈建議您不要與其他任何人分享您的使用者名稱、密碼或其他存取詳情。
• 與您通訊。我們會使用您的個人資訊為您提供顧客支援、回覆您的需求、為您提供有效的服務，以及維持我們與您的業務關係。
• 法律因素。我們會使用您的個人資訊來遵守適用法律或回應有效的法律程序 (包含執法單位或政府機關的要求)，以進行調查或參與民事蒐證、潛在或實際訴訟或其他對抗性法律程序，並強制執行我們的條款或政策，或調查任何可能的違反情況。

我們如何揭露個人資訊

在特定情況下，我們可能會基於符合本隱私權政策的合法目的，向第三方揭露您的個人資訊。這些情況可能包含：

• 向 Shopify、廠商及其他代表我們執行服務的第三方揭露 (例如 IT 管理、付款處理、資料分析、顧客支援、雲端儲存空間、出貨作業及運送)。
• 向業務及行銷合作夥伴揭露，以便提供行銷服務並向您投放廣告。舉例而言，我們使用 Shopify 來支援第三方服務的個人化廣告，此做法根據的是您在不同商家和網站上的線上活動。我們的業務及行銷合作夥伴將根據其本身的隱私權聲明使用您的資訊。視您的居住地而定，您可能擁有權利指示我們不要分享您的資訊，以避免根據您在不同商家和網站上的線上活動向您顯示定向廣告和行銷內容。您可以按此行使退出這些用途的權利。
• 在您指示、要求或以其他方式同意我們向第三方揭露特定資訊時 (例如為了將商品運送給您，或透過您使用社群媒體小工具或登入整合時)。
• 向我們的關係企業，或以其他方式在我們的企業集團內揭露。
• 在涉及業務交易 (如合併或破產) 時，以遵守任何適用的法律義務 (包含回應傳票、搜索票及類似要求)，強制執行任何適用的服務條款或政策，並保護或捍衛服務、我們的權利，以及我們使用者或其他人的權利。

與 Shopify 的關係

服務由 Shopify 代管，Shopify 會收集並處理關於您存取及使用服務的個人資訊，以便為您提供及改善服務。您提交給服務的資訊，將會傳輸及分享給 Shopify 及可能位於您居住國以外的第三方，以便為您提供及改善服務。此外，為了協助保護、發展及改善我們的業務，我們使用特定的 Shopify 增強功能，這些功能整合了從您與我們商店的互動，以及與其他商家和 Shopify 互動中所取得的資料和資訊。為了提供這些增強功能，Shopify 可能會利用收集到關於您與我們商店互動的個人資訊，連同其他商家與 Shopify 的相關互動資訊。在此等情況下，Shopify 負責處理您的個人資訊，包含回應您就行使個人資訊使用權利所提出的要求。若要深入瞭解 Shopify 如何使用您的個人資訊及您可能擁有的任何權利，您可以瀏覽 Shopify 消費者隱私權政策。視您的居住地而定，您可以在此行使與您個人資訊相關的特定權利：Shopify Privacy Portal Link。

第三方網站與連結

服務可能提供由第三方營運之網站或其他線上平台的連結。如果您前往非隸屬我們或不受我們控制的網站連結，您應檢閱這些網站的隱私權與安全性政策，以及其他條款及條件。我們不對此類網站的隱私權或安全性提供保證或承擔責任，包含在這些網站上找到的資訊之準確性、完整性或可靠性。您在公開或半公開場所提供的資訊 (包含您在第三方社群網路平台上分享的資訊)，亦可能供服務的其他使用者及/或該等第三方平台的使用者檢視，且我們或第三方對其使用方式不受限制。我們包含此等連結，本身並不代表我們為該等平台上的內容，或為其擁有者或營運商背書 (在服務上揭露者除外)。

兒童資料

服務無意供兒童使用，且我們不會在知情情況下，收集您所在管轄區內未達法定成人年齡之兒童的任何個人資訊。若您是曾提供個人資訊給我們之兒童的父母或監護人，您可以使用下列聯絡詳細資訊聯絡我們，以要求我們予以刪除。截至本隱私權政策的有效日期為止，我們並未實際知悉我們有「分享」或「販售」(如適用法律對這些詞彙的定義) 任何未滿 16 歲個人的個人資訊。

資訊安全性與保留

請注意，沒有任何安全措施是完美或無法破解的，且我們無法保證「絕對的安全」。此外，您傳送給我們的任何資訊在傳輸過程中可能並不安全。建議您不要使用不安全的管道向我們傳達敏感或機密資訊。

我們保留您個人資訊的時間長度取決於各種因素，例如我們是否需要該資訊來維持您的帳號、為您提供服務、遵守法律義務、解決爭議，或強制執行其他適用的合約和政策。

您的權利和選擇

視您的居住地而定，針對您的個人資訊，您可能擁有以下列出的部分或所有權利。然而，這些權利並非絕對的，可能僅在特定情況下適用，而且在特定情況下，我們可能會在法律許可範圍內拒絕您的要求。

• 存取/知情權。您可能有權要求存取我們所持有的您相關個人資訊。
• 刪除權。您可能有權要求我們刪除所保留的您相關個人資訊。
• 更正權。您可能有權要求我們更正所保留的您不正確個人資訊。
• 可攜權。在特定情況下及有特定例外時，您可能有權收到我們所持有的您相關個人資訊副本，並要求我們將其轉移給第三方。
• 退出為定向廣告而販售或分享的權利。視您的居住地而定，您可能有權退出「販售」或「分享」您的個人資訊，或退出為適用隱私法中所定義之「定向廣告」目的處理您的個人資訊。您可以按此行使退出這些用途的權利。請注意，如果您在啟用全域隱私權控制退出偏好設定訊號的情況下造訪我們的網站，視您的所在地區而定，我們會自動將此視為您用來造訪網站的裝置及瀏覽器所發出的退出要求。若我們能將傳送訊號的裝置連結至某個 Shopify 帳號，我們也會將此退出要求套用於該帳號。若要深入瞭解全域隱私權控制，請瀏覽：https://globalprivacycontrol.org/。除了全域隱私權控制之外，我們無法辨識可能從您的網頁瀏覽器或裝置傳送的其他「不追蹤」訊號。
• 管理通訊偏好設定。我們可能會傳送促銷電子郵件給您，您可以隨時使用我們在向您傳送的電子郵件中顯示的取消訂閱選項，退出接收這些郵件。如果您退出，我們可能仍會傳送非促銷電子郵件給您，例如與您帳號或您的訂單相關的郵件。

您可在服務上註明的位置或使用以下提供的聯絡詳細資訊來聯絡我們，以行使這些權利中的任何一項。若要深入瞭解 Shopify 如何使用您的個人資訊及您可能擁有的任何權利 (包含與 Shopify 處理之資料相關的權利)，您可以瀏覽：https://privacy.shopify.com/en。

我們不會因您行使任何這些權利而對您有差別待遇。在適用法律許可或要求的情況下，我們可能需要驗證您的身分，才能處理您的要求。根據適用法律，您可以指定獲授權的代理人代表您提出要求，以行使您的權利。在接受代理人提出的此類要求之前，我們將要求代理人提供您授權其代表您行動的證明，且我們可能需要您直接向我們驗證您的身分。我們將會根據適用法律的要求及時回應您的要求。

投訴

如果您對我們處理您個人資訊的方式有任何投訴，請使用下方提供的聯絡詳細資訊與我們聯絡。視您的居住地而定，您可能有權使用下列提供的聯絡詳細資訊聯絡我們，藉此就我們的決定提出申訴，或者向您當地的資料保護機構提出投訴。在歐洲經濟區 (EEA)，您可以按此找到負責的資料保護監管機構清單。

國際傳輸

請注意，我們可能會在您居住國家/地區以外的地方傳輸、儲存及處理您的個人資訊。

如果我們將您的個人資訊傳輸到歐洲經濟區或英國境外，我們將會採用受認可的傳輸機制 (例如歐盟執委會的「合約標準條款」，或由英國相關主管機關核發之任何同等效力的合約，視情況而定)，除非資料傳輸對象為經確定可提供適當等級保護的國家/地區。

本隱私權政策的變更

我們可能不時更新本隱私權政策，包含反映我們實務上的變更，或基於其他營運、法律或法規上的原因。我們會在本網站上張貼修訂後的隱私權政策、更新「最後更新」日期，並視適用法律要求提供通知。

聯絡方式

如果您對我們的隱私權實務做法或本隱私權政策有任何疑問，或是想行使您擁有的任何權利，請透過以下電子郵件聯絡我們：404tokyosupport@gmail.com。您可在我們的聯絡資訊政策中找到我們的其他聯絡詳細資訊。針對適用的資料保護法律，我們是您個人資訊的資料控管者。

總覽

歡迎來到 404TOKYO！「我們」與「我們的」均指 404TOKYO。404TOKYO 營運本商店與網站，包含所有相關資訊、內容、功能、工具、產品及服務，旨在為顧客 (即「您」) 提供精心策劃的購物體驗 (以下稱「服務」)。404TOKYO 由 Shopify Inc.、Shopify Commerce Singapore Pte. Ltd 或 Shopify International Limited 提供技術支援 (取決於 404TOKYO 所在地)，讓我們能夠為您提供服務。

以下條款及條件，連同本文參照之任何政策 (以下稱「服務條款」)，說明您使用服務時的權利與責任。請仔細閱讀本服務條款，其中包含有關您法定權利的重要資訊，並涵蓋免責聲明與責任限制等領域。

只要造訪、互動或使用我們的服務，即表示您同意受本服務條款及我們的 隱私權政策 拘束。若您不同意本服務條款或隱私權政策，則不應使用或存取我們的服務。本服務條款不會限制您依適用消費者保護法或任何其他不可拋棄之法定權利所享有的任何權利。

1. 存取與帳號

同意本服務條款，即代表您至少已達居住州或省的法定成人年齡，並已同意允許您的任何未成年家屬在您擁有、購買或管理的裝置上使用服務。為使用服務，包括存取或瀏覽我們的網路商店，或購買我們提供的任何商品或服務，我們可能會要求您提供特定資訊，例如您的電子郵件地址、帳單、付款與運送資訊。您聲明並保證，您在我們商店提供的所有資訊皆正確、為最新且完整，且您擁有提供此資訊所需的所有權利。您必須全權負責維護自身帳號憑證的安全性，並為帳號的所有活動負責。您不得將帳號轉讓、出售、分配或授權給任何其他人。

2. 我們的商品

我們已盡一切努力在網路商店中準確呈現我們的商品與服務。然而請注意，由於您存取商店所使用的裝置類型以及裝置設定與配置，顏色或商品外觀可能與螢幕上顯示的有所不同。我們不保證您購買的任何商品或服務的產品外觀或品質將符合您的期望，或與我們網路商店中描述或呈現的一致。所有商品說明均可能隨時變更，恕不另行通知，我們保有最終決定權。我們保留隨時停產任何商品的權利，並可視情況限制我們提供給任何人、地理區域或司法管轄區之任何商品的數量。

3. 訂單

您下單時，即表示您提出購買要約，並授權我們和我們的付款處理商針對您的訂單總額向您選擇的付款方式收費。在適用法律允許的情況下，404TOKYO 保留基於任何原因酌情接受或拒絕您訂單的權利。在 404TOKYO 確認接受前，您的訂單皆不算已被接受。我們必須收到並處理您的付款後，您的訂單才會被接受。由於 404TOKYO 在接受訂單後可能無法處理取消要求，請在提交前仔細檢查您的訂單。若我們不接受、變更或取消訂單，我們會嘗試透過您下單時提供的電子郵件、帳單地址及/或電話號碼與您聯絡。您的購買僅得依據我們的 退貨與退款政策 進行退貨或換貨。這不會限制您依適用法律可能享有的任何權利。您聲明並保證，您的購買僅供個人或家庭使用，而非用於商業轉售或出口。

4. 價格與帳單

價格、折扣及促銷活動若有變更，恕不另行通知。針對商品或服務收取的價格為下單當時生效的價格，並將列明於您的訂單確認電子郵件中。除非另有明確說明，所發布的價格不包含稅額、運費、處理費、海關或進口費用。我們網路商店中發布的價格，可能與實體店面或第三方營運的網路商店或其他商店提供的價格不同。我們可能會不定期在服務上提供可能影響定價的促銷活動，且此類活動受獨立於本服務條款的條款及條件規範。若促銷活動的條款與本服務條款之間存在衝突，將以促銷條款為準。您同意針對在我們商店進行的所有購買，提供最新、完整且準確的購買、付款及帳號資訊。您同意盡快更新您的帳號與其他資訊，包含您的電子郵件地址、信用卡號碼和到期日，以便我們順利完成您的交易，並在需要時與您聯絡。您聲明並保證：(1) 您獲授權使用您提供的付款方式；(2) 您針對此類付款方式提供的資訊皆真實、正確且完整；(3) 您的付款方式供應商將兌現您產生的收費；以及 (4) 您將依發布的價格支付您產生的收費，包含運費及處理費，以及所有適用稅額 (如適用)。

5. 運送與配送

除非另有說明，否則我們對運送與配送的延遲不承擔責任。所有配送時間均僅為估計值，不提供保證。我們對於由貨運業者、海關處理或超出我們控制範圍之事件所造成的延遲概不負責。在適用法律允許的最大範圍內，當我們將商品轉移給貨運業者時，商品的所有權及遺失風險即轉移給您，除非適用法律另有規定。我們對於因超出我們合理控制範圍的事件 (包括貨運業者或海關延遲、自然災害、惡劣天氣、勞資糾紛、供應短缺、公用事業或電信中斷、網路事件、政府行為或其他類似事件) 所造成的延遲或失敗概不負責。請參閱我們的 運送政策 瞭解詳情。

6. 智慧財產

我們的服務，包含但不限於所有商標、品牌、文字、圖片、圖像、商品評價、影片及音訊，皆為 404TOKYO、其聯盟夥伴或授權人擁有，並受美國和外國商標、著作權及其他智慧財產法律保護。同樣地，產品資訊由 404TOKYO 管理並擁有。購買或配送任何商品，不會授予或賦予該商品、其設計、軟體或底層技術之任何智慧財產權 (包含任何專利、著作權、商標或其他專有權)。所有上述權利均專屬於 404TOKYO 或原始權利持有人。本條款僅允許您將服務用於個人、非商業用途。未經我們事先書面同意，您不得重製、散布、修改、創作衍生作品、公開展示、公開表演、重新發布、下載、儲存或傳輸服務上的任何素材。除本文明確規定外，本服務條款中的任何內容皆不授權，也不得解釋為授予您 404TOKYO、Shopify 或任何第三方之任何專利、商標、著作權或其他智慧財產的授權或其他權利。未經授權使用服務可能違反適用的智慧財產或其他法律。未於本文中明確授予的所有權利皆由 404TOKYO 保留。404TOKYO 的名稱、標誌、商品與服務名稱、設計及標語，均為 404TOKYO 及其聯盟夥伴或授權人的商標。未經 404TOKYO 事先書面許可，您不得使用此類商標。Shopify 的名稱、標誌、商品與服務名稱、設計及標語皆為 Shopify 的商標。服務上所有其他名稱、標誌、商品與服務名稱、設計及標語均為其各自擁有者的商標。

7. 選用工具

做為服務的一部分，我們可能會為您提供由第三方所提供客戶工具的存取權，而我們對這些工具既無監控，也無任何控制或影響力。您理解並同意，我們按「現狀」且「在可用基礎上」提供對此類工具的存取權，不附帶任何種類的保證、聲明或條件，亦不作任何背書。我們對於因您使用選用的第三方工具所引起或與之相關的任何情況不承擔任何責任。您使用本網站提供的選用工具完全由您自行承擔風險並自行決定，您應確保熟悉並同意相關第三方提供者提供工具時所適用的條款。未來，我們也可能透過服務提供新功能 (包含發布新工具與資源)。此類新功能亦應視為服務的一部分，並受本服務條款規範。

8. 第三方連結

服務可能包含由第三方提供或營運的素材與網站超連結 (包括任何嵌入式第三方功能)。我們不負責檢查或評估您選擇存取的任何第三方素材或網站之內容或準確性。若您決定離開服務以存取這些素材或第三方網站，需自行承擔風險。我們對於與您存取任何第三方網站，或您購買或使用任何第三方網站上的任何商品、服務、資源或內容相關的任何傷害或損害，不承擔責任。請務必在進行任何交易之前，仔細查看第三方的政策與作法，並確認您已瞭解。有關第三方商品與服務的投訴、索賠、疑慮或問題應直接向第三方提出。

9. 與 Shopify 的關係

404TOKYO 由 Shopify 提供技術支援，讓我們能夠為您提供服務。當您使用服務時，您的裝置會與 Shopify 的系統進行通訊，以傳送服務。第 10 節說明 Shopify 如何使用與處理來自這些互動的資訊。然而，您在我們商店進行的所有銷售與購買皆為直接與 404TOKYO 進行。透過使用服務，您理解並同意 Shopify 不對您與 404TOKYO 之間任何銷售的任何方面負責，包含因購買商品及服務而導致的任何傷害、損害或損失。您在此明確免除 Shopify 及其聯盟夥伴因您與 404TOKYO 的購買及交易而引起或相關的所有索賠、損害及責任。

10. 隱私權政策

我們的 隱私權政策 說明我們如何可能收集、使用及揭露您使用服務時提供的某些個人資訊。使用服務，即表示您確認已閱讀此隱私權政策。由於服務由 Shopify 託管，因此當您瀏覽並與服務互動時，Shopify 會收集、使用、處理和儲存關於您存取及使用服務的個人資訊，其中包含關於您交易的資訊。Shopify 可將此資訊用於各種目的，包含但不限於：提供、保障並改善服務；處理交易；協助防止本網站以及由 Shopify 支援技術的其他網站上的詐騙行為。您在造訪或使用服務時所收集到的資訊 (包含自動收集有關您瀏覽活動的資訊)，將會傳輸並分享給 Shopify 以及可能位於您居住地以外國家的第三方，以便為您提供服務。請參閱我們的 隱私權政策 和 Shopify 的隱私權政策，以瞭解關於我們、Shopify 以及我們的合作夥伴如何使用您個人資訊的詳細內容。

11. 意見回饋

若您提交、上傳、發布、以電子郵件寄送或以其他方式傳輸任何想法、建議、意見回饋、評論、提案、計畫或其他內容 (統稱「意見回饋」)，即表示您授予我們永久、全球性、可轉授權、免權利金的授權，可基於任何目的 (包含商業用途)，在任何媒介中使用、重製、修改、發布、散布及展示該意見回饋。舉例來說，我們可能會使用本授權下的權利來營運、提供、評估、強化、改善及推廣服務，並履行我們在服務條款下的義務與行使我們的權利。您亦聲明並保證：(1) 您擁有或具備所有意見回饋的所有必要權利；(2) 您已揭露與您提交意見回饋相關而收到的任何補償或獎勵；以及 (3) 您的意見回饋將遵守本服務條款。我們現在及未來皆無義務 (a) 對您的意見回饋保密；(b) 對您的意見回饋支付補償；或 (c) 回應您的意見回饋。我們可能會 (但無義務) 監控、編輯或移除我們全權認定為非法、具攻擊性、威脅性、誹謗、損毀名譽、色情、猥褻或其他令人反感，或違反任何一方智慧財產權或本服務條款的意見回饋。您同意您的意見回饋不會違反任何第三方的任何權利，包括著作權、商標、隱私權、人格權或其他個人或專有權利。您進一步同意，您的意見回饋將不會包含誹謗或以其他方式呈現之非法、辱罵或猥褻的意見回饋，或包含可能以任何方式影響服務或任何相關網站運作的任何電腦病毒或其他惡意軟體。您不得使用虛假的電子郵件地址、冒充他人，或在任何意見回饋的來源方面誤導我們或第三方。您必須對自己提出的任何意見回饋及其準確性全權負責。對於您或任何第三方所發布的任何意見回饋，我們概不負責，亦不承擔任何責任。

12. 錯誤、不準確與遺漏

服務中有時可能會出現包含排版錯誤、不準確或遺漏的資訊，這些資訊可能與產品說明、定價、促銷、優惠、商品運費、運送時間和供貨情況有關。若有資訊不準確之處，我們保留更正錯誤、不準確或遺漏，以及變更或更新資訊或取消訂單的權利，即使在提交訂單後亦然。如果我們在收取款項後取消訂單，我們將依適用法律要求核發任何退款。

13. 禁止的使用方式

13.1 您只能出於合法目的存取並使用服務。您不得直接或間接透過以下方式存取或使用服務：(a) 用於任何非法或惡意目的；(b) 違反任何國際、聯邦、省或州法規、規則、法律或地方法令；(c) 侵犯或違反我們或他人的智慧財產權；(d) 騷擾、虐待、侮辱、傷害、誹謗、損毀名譽、貶低、恐嚇或傷害我們的任何員工或任何其他人；(e) 傳輸虛假或具誤導性的資訊；(f) 傳送、在知情情況下接收、上傳、下載、使用或重複使用任何不符合本服務條款的素材；(g) 傳輸或促使發送任何廣告或宣傳素材，包含任何「垃圾郵件」、「連鎖信」、「垃圾郵件」或任何其他類似的招攬內容；(h) 冒充或試圖冒充任何其他人或實體；或 (i) 從事任何其他限制或禁止任何人使用或享有服務的行為，或經我們認定可能對 404TOKYO、Shopify 或服務使用者造成傷害，或使其承擔責任的行為。

13.2 此外，您同意不：(a) 上傳或傳輸將會或可能會以任何方式影響服務功能或運作的病毒或任何其他類型的惡意程式碼；(b) 重製、複製、拷貝、擷取、銷售、轉售或利用服務的任何部分；(c) 收集或追蹤他人的個人資訊；(d) 濫發垃圾訊息、進行網路釣魚、網址假造或藉故存取服務；(e) 使用任何機器人、爬蟲程式、抓取工具、資料收集與擷取工具、自動化裝置或程序、AI 工具 (例如代理式 AI) 或是自動或手動方式存取服務；或 (f) 幹擾、繞過或規避安全性或授權功能、機器人排除標頭或我們用於限制存取服務的其他措施。如果我們認定您已違反本條款的任何部分，我們保留隨時暫停、停用或終止您帳號的權利，恕不另行通知。

14. 代理程式

14.1 若您使用、允許、啟用或促使部署代理程式 (Agent) 來存取、使用或與任何服務互動，本節 (「代理程式條款」) 即適用。「代理程式」指代表任何人或實體，或依其指示採取自主或半自主行動，且可代表某人執行或使用某人的裝置執行而無需直接監督的任何軟體或服務。

14.2 任何代理程式皆不得存取、使用服務或與其互動，除非該程式始終表明其身分，並嚴格依照下方第 14.4 節中的規定運作。此外，若我們已要求該代理程式停止存取、使用或與任何服務互動，則該代理程式不得存取、使用服務或與其互動。

14.3 我們可能會限制 (包含透過技術措施) 任何代理程式存取、使用服務與其互動與否以及其方式。

14.4 代理程式必須：(a) 在所有 HTTP/HTTPS 要求中，透過在要求的 user agent 字串中包含以下內容：「Agent/[代理程式名稱]」，以指明該要求來自代理程式，並揭露該代理程式名稱；(b) 不得隱瞞或混淆任何存取、使用或互動來自代理程式，例如 (i) 模仿人類行為與互動模式，或 (ii) 完成或規避 CAPTCHA 或意圖區分電腦使用與人類的措施；(c) 如實回答旨在判斷互動是來自人類還是電腦的任何問題或提示；(d) 不得規避或以其他方式躲避旨在封鎖、限制、修改或控制代理程式是否以及如何存取、使用服務或與服務互動的任何措施。

15. 終止

我們得隨時酌情決定終止本協議或您對服務 (或其中任何部分) 的存取權，恕不另行通知，且您仍需對截至終止日期 (含) 的所有應付金額負責。任何終止後，以下各節將繼續適用：智慧財產、意見回饋、終止、免責聲明、責任限制、賠償、可分割性、拋棄；完整協議、轉讓、準據法、隱私權政策，以及任何性質上應於終止後繼續存續的其他條文。

16. 免責聲明

在服務上或透過服務呈現的資訊僅為一般資訊目的而提供。我們不保證此資訊的準確性、完整性或實用性。您對此類資訊的任何依賴完全由您自行承擔風險。對於您或服務的任何其他訪客，或任何可能獲知其任何內容的人對此類素材的任何依賴所引起的全部責任與義務，我們概不負責。

除 404TOKYO 明確聲明外，服務及透過服務提供的所有商品皆以「現狀」與「在可用基礎上」提供供您使用，無任何明示或暗示的任何種類聲明、保證或條件，包含適銷性、具備適銷品質、特定用途的適用性、耐用性、所有權及未侵權的所有暗示保證或條件。我們不保證、聲明或擔保您對服務的使用不會中斷、將及時、安全或無錯誤。某些司法管轄區會限制或不允許隱含保證或其他保證的免責聲明，因此上述免責聲明可能對您不適用。

17. 責任限制

在法律允許的最大範圍內，在任何情況下，404TOKYO、我們的合作夥伴、董事、高階管理人員、員工、聯盟夥伴、代理人、承包商、服務提供者或授權人，或 Shopify 及其聯盟夥伴的相關人員，對任何傷害、損失、索賠或任何形式的任何直接、間接、附帶、懲罰性、特殊或衍生性損害，包含但不限於利潤損失、營收損失、存款損失、資料遺失、重置成本或任何類似損害，無論是基於合約、侵權 (包含過失)、嚴格責任或其他歸責基礎，皆不承擔因您使用任何服務或使用服務購買任何商品而產生的責任，也不承擔以任何方式與您使用服務或任何商品相關的任何其他索賠責任 (包含但不限於任何內容中的任何錯誤或遺漏，或因使用服務或透過服務發布、傳輸或以其他方式提供的任何內容 (或商品) 所導致的任何類型損失或損害)，即使已被告知其可能性亦然。本服務條款中沒有任何內容可排除或限制在適用法律下無法排除或限制的責任。

18. 賠償

您同意賠償、辯護並使 404TOKYO、Shopify 以及我們的聯盟夥伴、合作夥伴、高階管理人員、董事、員工、代理人、承包商、授權人與服務提供者免受因以下情況引起或導致須向任何第三方支付任何損失、損害、責任或索賠 (包含合理的律師費)：(1) 您違反本服務條款或其以參照方式併入之文件；(2) 您違反任何法律或第三方權利；或 (3) 您存取及使用服務。我們將通知您任何可求償的索賠，但未及時通知並不免除您的義務，除非您受到重大損害。我們得自費控制此類索賠的辯護與和解 (包括選擇律師)，但未經您的同意 (不得無故拒絕同意)，我們不會針對要求您承擔非金錢義務的任何索賠進行和解。您將配合求償索賠的辯護，包含提供相關文件。

19. 可分割性

若本服務條款的任何條文被判定為非法、無效或無法執行，該條文仍應在適用法律允許的最大範圍內執行，且無法執行的部分應視為自本服務條款中分割，此類判定不會影響任何其他其餘條文的有效性與可執行性。本條款中的任何內容皆不限制您依適用的消費者保護法或無法透過合約拋棄的其他法律所可能享有的任何權利。如果本條款的任何部分與這些權利衝突，將以這些權利為準。

20. 拋棄；完整協議

若我們未能行使或執行本服務條款的任何權利或條文，將不構成對該權利或條文的拋棄。本服務條款及我們在本網站或針對服務發布的任何政策或操作規則，構成您與我們之間的完整協議與理解，並管轄您對服務的使用，取代您與我們之間任何先前或同時的口頭或書面協議、通訊與提案 (包含但不限於服務條款的任何先前版本)。在解釋本服務條款時的任何模糊不清之處，不應朝著對草擬方不利的方向解釋。

21. 轉讓

未經我們事先書面同意，您不得委託、移轉或轉讓本協議或您在本條款下的任何權利或義務，任何此類嘗試均屬無效。我們得移轉、轉讓或委託本條款與我們的權利及義務，而無須取得您的同意或通知您。

22. 準據法

本條款受 404TOKYO 總部或註冊成立地的司法管轄區法律管轄，但不適用法律衝突原則。除適用法律禁止者外，您和 404TOKYO 同意接受該司法管轄區內法院的管轄與審判地點。您與 404TOKYO 同意接受此類法院的審判地點與屬人管轄權。本節任何內容均不限制您在當地法院提出索賠或依賴居住地適用強制性法律的任何權利。

23. 翻譯

本服務條款可能會提供英文以外的語言版本。若此英文版服務條款與其他語言版本的服務條款之間有任何不一致或衝突之處，以最新英文版服務條款為準。因本服務條款所引起之任何爭議將以英文解決，除非 404TOKYO (依其全權決定) 另有決定，或適用法律另有規定。

24. 標題

本協議中使用的標題僅為方便起見而加入，不會限制或以其他方式影響本條款。

25. 電子通訊

使用服務或下單，即表示您同意我們以電子方式 (包含透過電子郵件、帳號內通知或在服務上發布) 寄送交易與服務相關通訊給您。這些通訊可能與您的訂單、帳號、購買、退貨、本服務條款或其他與服務相關的事宜有關。您必須負責保持您聯絡資訊為最新狀態。

26. 服務條款之變更

您可以隨時在此頁面查看最新版本的服務條款。

我們保留全權決定透過在我們的網站上發布更新與變更，來更新、變更或替換本服務條款任何部分的權利。您有責任定期查看我們的網站，以瞭解是否有任何變更。我們將依據適用法律通知您本服務條款的任何重大變更，且該變更將於通知中指定的日期生效。在發布對本服務條款的任何變更後，若您繼續使用或存取服務，即構成對這些變更的接受。

27. 聯絡資訊

有關服務條款的問題應傳送至 404tokyosupport@gmail.com 給我們。

我們的聯絡資訊已發布於我們的 聯絡資訊政策。

最後更新：2026年10月23日

感謝您在 404TOKYO 購物。本政策說明我們為訂單出貨與運送的方式、產生的費用，以及購買後預期的事項。

訂單處理

除非我們網站另有聲明，否則系統會盡快處理訂單。

如果運送方式支援，在您的訂單出貨後，您將立刻收到一封附有追蹤資訊的確認電子郵件。

運送方式與配送時間

可用的運送方式與預估配送時間會在結帳頁面上顯示。配送時間為預估值而無法保證，並在訂單出貨後開始計算。配送時間可能會因貨運業者延遲、天氣，或其他我們無法控制的事件而受影響。

運送成本

系統會在結帳頁面上根據您的收件地、訂單重量及選擇的運送方式，計算相關的運費。結帳頁面顯示的特定訂單可能會有標準免運費服務。

加拿大海關、稅額與其他適用費用

運送至加拿大的訂單可能需要繳納 GST、HST、PST、QST、RST、關稅、進口稅以及貨運業者的報關手續費或處理費。如果系統已在結帳頁面計算稅金及進口費用，則配送時便無須再繳納。若未在結帳頁面收取這些費用，可能就必須在配送前或配送時繳納，除非另有聲明，否則這將是顧客的責任。

英國海關、稅額與其他適用費用

對於運送至英國的訂單，可能需要繳交稅金、關稅與進口費用。在可行的情況下，系統會在結帳頁面計算並收取這些費用。如果在結帳頁面收取稅額或關稅，系統會在您下單前顯示出來。若未在結帳頁面收取這些費用，可能就必須在配送前或配送時繳交，除非另有聲明，否則這將是顧客的責任。

在某些情況下，當您的訂單抵達英國時，可能需要繳交額外的進口費用、關稅、加值稅 (VAT)、報關手續費或貨運業者處理費。這些費用由英國海關當局及/或貨運業者所決定，除非我們在結帳頁面明確聲明關稅與稅額已預先支付，否則這些費用將是顧客的責任。

海關處理也可能會影響配送時間。建議您在下單前先確認當地的進口規定。

歐盟海關、稅額與其他適用費用

運送至歐盟國家/地區的訂單可能需要繳納加值稅 (VAT)、關稅、進口稅，以及貨運業者的報關手續費或處理費。在可行的情況下，系統會在您下單前的結帳頁面中計算並顯示適用的稅額、關稅和進口費用。若未在結帳頁面收取這些費用，可能就必須在配送前或配送時繳納，除非另有聲明，否則這將是顧客的責任。

如果結帳頁面標示關稅和稅額已預先支付，您的訂單將在預付這些費用的情況下運送，且在送達時您應無須繳納額外的進口費用。如果結帳頁面未標示關稅和稅額已預先支付，您可能必須在配送前或配送時繳交加值稅 (VAT)、關稅、進口稅、報關手續費或貨運業者處理費。

進口費用由歐盟海關當局及/或貨運業者所決定，可能會因目的地國家/地區、商品分類、商品價值、原產地以及運送方式而有所不同。海關的處理程序也可能會影響配送時間。

訂單追蹤

一旦您的訂單出貨，如果適用的話，我們便會寄送一封附有追蹤編號和連結的確認電子郵件給您。請注意，您收到後，追蹤資訊可能需要一段時間才會更新。

運送目的地

我們目前運送至 不丹， 中國， 中非共和國， 丹麥， 亞塞拜然， 亞美尼亞， 以色列， 伊拉克， 俄羅斯， 保加利亞， 克羅埃西亞， 冰島， 列支敦斯登， 利比亞， 剛果（布拉薩）， 剛果（金夏沙）， 加彭， 加拿大， 匈牙利， 北馬其頓， 千里達及托巴哥， 南喬治亞與南三明治群島， 南蘇丹， 南非， 南韓， 卡達， 印尼， 印度， 厄利垂亞， 厄瓜多， 台灣， 史瓦帝尼， 吉布地， 吉爾吉斯， 吉里巴斯， 吐瓦魯， 哈薩克， 哥倫比亞， 哥斯大黎加， 喀麥隆， 喬治亞， 土克斯及開科斯群島， 土庫曼， 土耳其， 坦尚尼亞， 埃及， 塔吉克， 塞內加爾， 塞席爾， 塞爾維亞， 墨西哥， 多哥， 多明尼加共和國， 多米尼克， 奈及利亞， 奧地利， 奧蘭群島， 委內瑞拉， 孟加拉， 安哥拉， 安地卡及巴布達， 安奎拉， 安道爾， 宏都拉斯， 寮國， 尚比亞， 尼加拉瓜， 尼日， 尼泊爾， 巴勒斯坦自治區， 巴哈馬， 巴基斯坦， 巴布亞紐幾內亞， 巴拉圭， 巴拿馬， 巴林， 巴西， 巴貝多， 布吉納法索， 希臘， 幾內亞， 幾內亞比索， 庫克群島， 庫拉索， 德國， 愛沙尼亞， 愛爾蘭， 托克勞群島， 拉脫維亞， 挪威， 挪威屬斯瓦巴及尖棉， 捷克， 摩洛哥， 摩爾多瓦， 摩納哥， 斐濟， 斯洛伐克， 斯洛維尼亞， 斯里蘭卡， 新加坡， 新喀里多尼亞， 日本， 智利， 曼島， 東加， 東帝汶， 查德， 柬埔寨， 根息， 格瑞那達， 格陵蘭， 梵蒂岡， 模里西斯， 比利時， 汶萊， 沙烏地阿拉伯， 法國， 法屬南部屬地， 法屬圭亞那， 法屬玻里尼西亞， 法屬聖馬丁， 法羅群島， 波士尼亞與赫塞哥維納， 波札那， 波蘭， 泰國， 海地， 澤西島， 澳洲， 澳門特別行政區， 烏克蘭， 烏干達， 烏拉圭， 烏茲別克， 牙買加， 特里斯坦達庫尼亞群島， 獅子山， 玻利維亞， 瑞典， 瑞士， 瓜地洛普， 瓜地馬拉， 瓦利斯群島和富圖那群島， 甘比亞， 留尼旺， 白俄羅斯， 百慕達， 皮特肯群島， 盧安達， 盧森堡， 直布羅陀， 福克蘭群島， 科克斯（基靈）群島， 科威特， 科索沃， 秘魯， 突尼西亞， 立陶宛， 約旦， 納米比亞， 紐埃島， 紐西蘭， 索羅門群島， 索馬利亞， 維德角， 緬甸， 羅馬尼亞， 美國， 美國本土外小島嶼， 義大利， 聖克里斯多福及尼維斯， 聖多美普林西比， 聖巴瑟米， 聖文森及格瑞那丁， 聖皮埃與密克隆群島， 聖誕島， 聖赫勒拿島， 聖露西亞， 聖馬利諾， 肯亞， 芬蘭， 英國， 英屬印度洋領地， 英屬維京群島， 茅利塔尼亞， 荷屬聖馬丁， 荷屬阿魯巴， 荷蘭， 荷蘭加勒比區， 莫三比克， 菲律賓， 萬那杜， 葉門， 葛摩， 葡萄牙， 蒙古， 蒙哲臘， 蒙特內哥羅， 蒲隆地， 蓋亞那， 薩摩亞， 薩爾瓦多， 蘇丹， 蘇利南， 衣索比亞， 西撒哈拉， 西班牙， 諾福克島， 諾魯， 象牙海岸， 貝南， 貝里斯， 賴比瑞亞， 賴索托， 賽普勒斯， 赤道幾內亞， 越南， 辛巴威， 迦納， 開曼群島， 阿富汗， 阿拉伯聯合大公國， 阿曼， 阿根廷， 阿森松島， 阿爾及利亞， 阿爾巴尼亞， 香港特別行政區， 馬丁尼克， 馬來西亞， 馬利， 馬拉威， 馬爾他， 馬爾地夫， 馬約特島， 馬達加斯加，以及 黎巴嫩。

國際訂單可能需要繳納關稅、進口稅和各項費用，且可能會因為海關程序而有所延遲。如果在結帳頁面收取任何適用費用，系統會在您完成購買前顯示出來。

地址正確性

請在結帳頁面確認您的運送地址。如果您需要更正，請盡快與我們聯絡。

遺失、損壞或延遲抵達的包裹

如果您的訂單遺失、損壞或延遲抵達，請與我們聯絡，我們將協助您與貨運業者交涉。

訂單變更與取消

需要變更或取消您的訂單嗎？請盡快與我們聯絡。在您的訂單出貨前，我們可能可以幫您進行變更；然而，一旦在運送途中，便無法再修改。關於取消或延遲的訂單，在可行的情況下，我們會盡速將款項退回至您原先的付款方式中。

有任何問題嗎？

歡迎來信與我們的團隊聯絡：404tokyosupport@gmail.com，或使用我們聯絡資訊政策中的聯絡詳細資訊。

最後更新：2026年10月23日

退貨

退貨資格取決於您訂單中的品項。

在接受退貨的情況下，品項必須以收到時的相同狀態退回，即未曾穿戴或使用、附有標籤且採用原始包材，或依退貨指示中的其他規定辦理。如果商品曾被使用、損壞，或處理程度超出必要範圍，我們可能會減少您的退款。

請與我們聯絡以詢問退貨選項以及如何開始退貨流程。

如何開始退貨流程

是否接受退貨或取消要求，取決於上述條款和適用法律賦予您的權利。

在退貨前請先與我們聯絡。

除非我們另有說明或適用法律另有規定，否則您必須自行負擔因改變主意而退貨的運送成本。

損壞與問題

請在收到訂單後檢查商品，如果品項有瑕疵、損壞或您收到錯誤的品項，請立即與我們聯絡。

例外情況與無法退貨之品項

有些品項可能不符合退貨資格，如上述退貨條款，或在您購買時的產品資訊、網站或實體店面所載。

若對於特定品項是否可退貨有疑問，請與我們聯絡。

換貨

請在退回品項之前與我們聯絡，詢問是否有換貨選項可選擇。

歐盟退貨與取消訂單

如果您是歐盟消費者且在線上購買商品，除非符合豁免情況，否則您可能有權在收到商品後的 14 天內，以任何理由取消訂單。

在您通知我們欲取消訂單後，您必須在 14 天內退回商品。

我們會在接獲您取消訂單通知後的 14 天內，為符合資格的已取消訂單核發退款，但我們可能會保留退款，直到我們收到退回商品或收到您已將其寄回的證明為止。

針對符合資格的取消訂單，如果您有支付運送費用，我們將退還商品價格與標準配送成本。我們沒有義務退還您支付標準配送成本以外的特快或加急運送額外費用。

若要要求退貨，請按照上述「如何開始退貨」下方的指示操作。若要要求取消訂單，請與我們聯絡。

英國退貨與取消訂單

如果您是英國消費者且在線上購買商品，除非符合豁免情況，否則您可能有權在收到商品後的 14 天內取消訂單。

在您告知我們欲取消訂單後，您必須在 14 天內退回商品給我們。

我們會在收到退回商品，或收到您已將其寄回的證明後的 14 天內，為符合資格的已取消訂單核發退款。

針對符合資格的取消訂單，如果您有支付運送費用，我們將退還商品價格與標準配送成本。我們可能不會退還您支付標準配送成本以外的特快或加急運送額外費用。

若要要求退貨，請按照上述「如何開始退貨」下方的指示操作。若要要求取消訂單，請與我們聯絡。

退款

在我們收到並檢查您的退貨後，會通知您並讓您知道退款是否已獲批准。如果批准，除非另有說明，否則系統會以您原先的付款方式退款給您。請注意，您的銀行或付款服務供應商可能需要額外時間來處理與發放退款。

如果在退款獲准經過合理的時間後仍未收到退款，請與我們聯絡。

本政策不會限制您在適用消費者保護法下可能擁有的任何權利，包含在商品有瑕疵、與說明不符、未在規定或同意的期限內送達，或以其他方式不符合適用法律時可能適用的權利。

聯絡方式

如欲要求取消訂單、開始退貨、查詢退貨情形、詢問換貨事宜或回報品項損壞，請聯絡：404tokyosupport@gmail.com 或使用我們聯絡資訊政策中的聯絡詳細資訊。

最後更新：2026年10月29日

404TOKYO 負責營運此商店及網站，包含所有相關資訊、內容、功能、工具、商品與服務，旨在為顧客您提供精選的購物體驗 (以下簡稱「服務」)。404TOKYO 由 Shopify 提供技術支援，讓我們得以向您提供本服務。本隱私權政策說明當您造訪、使用服務，或是透過服務進行購買或其他交易，又或以其他方式與我們聯絡時，我們會如何收集、使用及揭露您的個人資訊。若我們的服務條款與本隱私權政策之間存在衝突，關於您個人資訊的收集、處理及揭露事宜，將以本隱私權政策為準。

請仔細閱讀本隱私權政策。造訪及使用任何服務即表示您確認已閱讀本隱私權政策，並瞭解本隱私權政策中所述關於我們收集、使用及揭露您資訊的方式。

我們收集或處理的個人資訊

當我們使用「個人資訊」一詞時，指的是可識別或可合理連結至您或其他人的資訊。個人資訊不包含以匿名方式收集，或是已經過去識別化，因而無法識別或合理連結至您的資訊。視您與服務的互動方式、您的居住地，以及適用法律之許可或要求而定，我們可能會收集或處理以下類別的個人資訊 (包含從這些個人資訊得出的推論)：

• 聯絡詳細資訊包含您的姓名、地址、帳單地址、運送地址、電話號碼與電子郵件地址。
• 財務資訊包含信用卡、金融卡和金融帳號、付款卡資訊、金融帳戶資訊、交易詳情、付款形式、付款確認及其他付款詳情。
• 帳號資訊包含您的使用者名稱、密碼、安全性問題、偏好設定及設定。
• 交易資訊包含您檢視、放入購物車、加入願望清單，或是購買、退貨、換貨或取消的品項，以及您過去的交易。
• 與我們的通訊包含您在與我們的通訊中所提供的資訊，例如傳送顧客支援查詢時。
• 裝置資訊包含您的裝置、瀏覽器或網路連線相關資訊、IP 位址以及其他唯一識別碼。
• 使用量資訊包含您與服務互動的相關資訊，包含您與服務互動或導覽服務的方式與時間。

個人資訊來源

我們可能會從以下來源收集個人資訊：

• 直接向您收集包含當您建立帳號、造訪或使用服務、與我們通訊或以其他方式提供您的個人資訊給我們時；
• 透過服務自動收集包含當您使用我們的商品或服務、造訪我們的網站，以及透過使用 Cookie 和類似技術時，從您的裝置收集；
• 從我們的服務供應商收集包含當我們聘用其啟用特定技術，且對方代表我們收集或處理您的個人資訊時；
• 從我們的合作夥伴或其他第三方收集。

我們如何使用您的個人資訊

視您與我們的互動方式或您使用的服務而定，我們可能會基於以下目的使用個人資訊：

• 提供、自訂與改善服務。我們會使用您的個人資訊為您提供服務，包含履行我們與您的合約、處理您的付款、為您的訂單出貨、記住您的偏好設定和您感興趣的品項、向您傳送與您帳號相關的通知、處理購買、退貨、換貨或其他交易、建立、維持並以其他方式管理您的帳號、安排運送、協助辦理任何退貨和換貨、讓您發布評論，以及為您打造客製化的購物體驗 (例如推薦與您購買品項相關的商品)。這可能包含使用您的個人資訊來更妥善地自訂與改善服務。
• 行銷與廣告。我們會基於行銷與促銷目的使用您的個人資訊，例如透過電子郵件、簡訊或郵寄方式傳送行銷、廣告和促銷通訊，以及在服務或其他網站上向您顯示商品或服務的線上廣告，包含根據您先前購買或加入購物車的品項及在服務上的其他活動。
• 安全性與詐騙預防。我們會使用您的個人資訊來驗證您的帳號、提供安全的付款與購物體驗、偵測、調查或就可能涉及詐騙、非法、不安全或惡意活動採取行動、保護公共安全，以及確保我們服務的安全性。如果您選擇使用服務並註冊帳號，您必須負責確保帳號憑證的安全。我們強烈建議您不要與其他任何人分享您的使用者名稱、密碼或其他存取詳情。
• 與您通訊。我們會使用您的個人資訊為您提供顧客支援、回覆您的需求、為您提供有效的服務，以及維持我們與您的業務關係。
• 法律因素。我們會使用您的個人資訊來遵守適用法律或回應有效的法律程序 (包含執法單位或政府機關的要求)，以進行調查或參與民事蒐證、潛在或實際訴訟或其他對抗性法律程序，並強制執行我們的條款或政策，或調查任何可能的違反情況。

我們如何揭露個人資訊

在特定情況下，我們可能會基於符合本隱私權政策的合法目的，向第三方揭露您的個人資訊。這些情況可能包含：

• 向 Shopify、廠商及其他代表我們執行服務的第三方揭露 (例如 IT 管理、付款處理、資料分析、顧客支援、雲端儲存空間、出貨作業及運送)。
• 向業務及行銷合作夥伴揭露，以便提供行銷服務並向您投放廣告。舉例而言，我們使用 Shopify 來支援第三方服務的個人化廣告，此做法根據的是您在不同商家和網站上的線上活動。我們的業務及行銷合作夥伴將根據其本身的隱私權聲明使用您的資訊。視您的居住地而定，您可能擁有權利指示我們不要分享您的資訊，以避免根據您在不同商家和網站上的線上活動向您顯示定向廣告和行銷內容。您可以按此行使退出這些用途的權利。
• 在您指示、要求或以其他方式同意我們向第三方揭露特定資訊時 (例如為了將商品運送給您，或透過您使用社群媒體小工具或登入整合時)。
• 向我們的關係企業，或以其他方式在我們的企業集團內揭露。
• 在涉及業務交易 (如合併或破產) 時，以遵守任何適用的法律義務 (包含回應傳票、搜索票及類似要求)，強制執行任何適用的服務條款或政策，並保護或捍衛服務、我們的權利，以及我們使用者或其他人的權利。

與 Shopify 的關係

服務由 Shopify 代管，Shopify 會收集並處理關於您存取及使用服務的個人資訊，以便為您提供及改善服務。您提交給服務的資訊，將會傳輸及分享給 Shopify 及可能位於您居住國以外的第三方，以便為您提供及改善服務。此外，為了協助保護、發展及改善我們的業務，我們使用特定的 Shopify 增強功能，這些功能整合了從您與我們商店的互動，以及與其他商家和 Shopify 互動中所取得的資料和資訊。為了提供這些增強功能，Shopify 可能會利用收集到關於您與我們商店互動的個人資訊，連同其他商家與 Shopify 的相關互動資訊。在此等情況下，Shopify 負責處理您的個人資訊，包含回應您就行使個人資訊使用權利所提出的要求。若要深入瞭解 Shopify 如何使用您的個人資訊及您可能擁有的任何權利，您可以瀏覽 Shopify 消費者隱私權政策。視您的居住地而定，您可以在此行使與您個人資訊相關的特定權利：Shopify Privacy Portal Link。

第三方網站與連結

服務可能提供由第三方營運之網站或其他線上平台的連結。如果您前往非隸屬我們或不受我們控制的網站連結，您應檢閱這些網站的隱私權與安全性政策，以及其他條款及條件。我們不對此類網站的隱私權或安全性提供保證或承擔責任，包含在這些網站上找到的資訊之準確性、完整性或可靠性。您在公開或半公開場所提供的資訊 (包含您在第三方社群網路平台上分享的資訊)，亦可能供服務的其他使用者及/或該等第三方平台的使用者檢視，且我們或第三方對其使用方式不受限制。我們包含此等連結，本身並不代表我們為該等平台上的內容，或為其擁有者或營運商背書 (在服務上揭露者除外)。

兒童資料

服務無意供兒童使用，且我們不會在知情情況下，收集您所在管轄區內未達法定成人年齡之兒童的任何個人資訊。若您是曾提供個人資訊給我們之兒童的父母或監護人，您可以使用下列聯絡詳細資訊聯絡我們，以要求我們予以刪除。截至本隱私權政策的有效日期為止，我們並未實際知悉我們有「分享」或「販售」(如適用法律對這些詞彙的定義) 任何未滿 16 歲個人的個人資訊。

資訊安全性與保留

請注意，沒有任何安全措施是完美或無法破解的，且我們無法保證「絕對的安全」。此外，您傳送給我們的任何資訊在傳輸過程中可能並不安全。建議您不要使用不安全的管道向我們傳達敏感或機密資訊。

我們保留您個人資訊的時間長度取決於各種因素，例如我們是否需要該資訊來維持您的帳號、為您提供服務、遵守法律義務、解決爭議，或強制執行其他適用的合約和政策。

您的權利和選擇

視您的居住地而定，針對您的個人資訊，您可能擁有以下列出的部分或所有權利。然而，這些權利並非絕對的，可能僅在特定情況下適用，而且在特定情況下，我們可能會在法律許可範圍內拒絕您的要求。

• 存取/知情權。您可能有權要求存取我們所持有的您相關個人資訊。
• 刪除權。您可能有權要求我們刪除所保留的您相關個人資訊。
• 更正權。您可能有權要求我們更正所保留的您不正確個人資訊。
• 可攜權。在特定情況下及有特定例外時，您可能有權收到我們所持有的您相關個人資訊副本，並要求我們將其轉移給第三方。
• 退出為定向廣告而販售或分享的權利。視您的居住地而定，您可能有權退出「販售」或「分享」您的個人資訊，或退出為適用隱私法中所定義之「定向廣告」目的處理您的個人資訊。您可以按此行使退出這些用途的權利。請注意，如果您在啟用全域隱私權控制退出偏好設定訊號的情況下造訪我們的網站，視您的所在地區而定，我們會自動將此視為您用來造訪網站的裝置及瀏覽器所發出的退出要求。若我們能將傳送訊號的裝置連結至某個 Shopify 帳號，我們也會將此退出要求套用於該帳號。若要深入瞭解全域隱私權控制，請瀏覽：https://globalprivacycontrol.org/。除了全域隱私權控制之外，我們無法辨識可能從您的網頁瀏覽器或裝置傳送的其他「不追蹤」訊號。
• 管理通訊偏好設定。我們可能會傳送促銷電子郵件給您，您可以隨時使用我們在向您傳送的電子郵件中顯示的取消訂閱選項，退出接收這些郵件。如果您退出，我們可能仍會傳送非促銷電子郵件給您，例如與您帳號或您的訂單相關的郵件。

您可在服務上註明的位置或使用以下提供的聯絡詳細資訊來聯絡我們，以行使這些權利中的任何一項。若要深入瞭解 Shopify 如何使用您的個人資訊及您可能擁有的任何權利 (包含與 Shopify 處理之資料相關的權利)，您可以瀏覽：https://privacy.shopify.com/en。

我們不會因您行使任何這些權利而對您有差別待遇。在適用法律許可或要求的情況下，我們可能需要驗證您的身分，才能處理您的要求。根據適用法律，您可以指定獲授權的代理人代表您提出要求，以行使您的權利。在接受代理人提出的此類要求之前，我們將要求代理人提供您授權其代表您行動的證明，且我們可能需要您直接向我們驗證您的身分。我們將會根據適用法律的要求及時回應您的要求。

投訴

如果您對我們處理您個人資訊的方式有任何投訴，請使用下方提供的聯絡詳細資訊與我們聯絡。視您的居住地而定，您可能有權使用下列提供的聯絡詳細資訊聯絡我們，藉此就我們的決定提出申訴，或者向您當地的資料保護機構提出投訴。在歐洲經濟區 (EEA)，您可以按此找到負責的資料保護監管機構清單。

國際傳輸

請注意，我們可能會在您居住國家/地區以外的地方傳輸、儲存及處理您的個人資訊。

如果我們將您的個人資訊傳輸到歐洲經濟區或英國境外，我們將會採用受認可的傳輸機制 (例如歐盟執委會的「合約標準條款」，或由英國相關主管機關核發之任何同等效力的合約，視情況而定)，除非資料傳輸對象為經確定可提供適當等級保護的國家/地區。

本隱私權政策的變更

我們可能不時更新本隱私權政策，包含反映我們實務上的變更，或基於其他營運、法律或法規上的原因。我們會在本網站上張貼修訂後的隱私權政策、更新「最後更新」日期，並視適用法律要求提供通知。

聯絡方式

如果您對我們的隱私權實務做法或本隱私權政策有任何疑問，或是想行使您擁有的任何權利，請透過以下電子郵件聯絡我們：404tokyosupport@gmail.com。您可在我們的聯絡資訊政策中找到我們的其他聯絡詳細資訊。針對適用的資料保護法律，我們是您個人資訊的資料控管者。